АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
28.10.19 - 03.11.19
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

не оправдал ожидания

Translate

Летали мы в этот отель компанией Анекс Тур, брали пакетный тур.

Самолет, конечно, не самый новый и комфортный, но вроде все без задержек.

По прилету нас ожидал небольшой автобус, который без остановок привез в отель. Поскольку нас уже привезли после 16 часов, заселение прошло быстро. Номер был самый простой, балконов там нет. Просили при бронировании заселить рядом с нашими друзьями, которые прилетели чуть раньше из другого города, просьбу не удовлетворили. Жили мы в разных корпусах.

Номер чистый и просторный, кровать удобная, шумоизоляция более менее хорошая. Вид из окна неплохой, даже кусочек моря видно. В это время там как раз проходили военные учения, шуму они создавали много, целыми днями летали вертолеты, истребители, плавали танки и прочая техника, посмотреть это интересно.

Огромное разочарование принесло отсутствие свободных шезлонгов, их не было нигде, ни около бассейнов, ни на пляже. На два дня мы смогли зарезервировать в вип зоне шатер, стоит это чуть больше 100 долларов. По крайней мере там были шезлонги и официант, но он тоже не особо был расторопный. В остальные дни все было занято и мы, как бедные родственники, стелили полотенца на газон, где и загорали. Солнце довольно жгучее, тень тоже нужно поискать. Пляжная полоса очень маленькая, народу полно, в море довольно тесно. Температура воды была изумительная, вылезать не хотелось видимо всем. Мы плавали до буйков, там почище и поменьше людей.

Для людей, кто любит прогулки, в этом отеле делать нечего, мест для этого нет, пляжная полоса обнесена забором, за территорию отеля по пляжу вы не пройдете.

Питание неплохое, один день в неделю бывают морепродукты, но очередь очень большая, нам удача не улыбнулась, мы не смогли это все оценить. А вообще, до меня уже писали, что в этом отеле готовьтесь стоять в очереди за всем: за едой, за напитками, за лепешками или фруктами. Даже найдя пустой столик, нужно постараться найти официанта и уговорить его прибрать. Это довольно напрягает. Персонал просто не может справиться с таким количеством отдыхающих.

Вечерние анимационные программы были, там тоже довольно сложно найти сидячее местечко, мы тоже не смогли это оценить, так как с детьми не всегда получается урвать место. В отель, однозначно, не вернусь, считаю, что мы сильно переплатили за такой сервис и качество. Пару лет назад мы отдыхали в другом отеле в Эмиратах, уровень тоже не без изъянов, но по крайней мере цена там была гораздо ниже. Думаю за эти деньги есть более достойные отели.

У нас был поздний выезд из отеля, здесь заведено так, что ровно в 12 нужно сдать номер и вы не сможете пользоваться инфраструктурой, даже полотенца вы не получите. Поэтому в день выезда мы прибрели индивидуальную экскурсию и уехали в Дубай. Посетили там парк бабочек, дочка была в восторге, эмоций куча советую для детей.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Вкусно готовят
  • есть аквапарк
  • не хватает шезлонгов и зонтов
  • очереди везде и за всем
Added: 03.02.2020 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ирина,

Мы Вам благодарны за Ваш отзвы и нам очень жаль, что Ваш отдых в Риксос Баб Аль Бахр не оправдал Ваших ожиданий. Мы примем к сведению все недочеты которые вы указали т.к. мы постоянно работает над улучшением нашего сервиса.

Спасибо еще раз и мы искренее надеемся, что Вы дадите нам возможность приветствовать Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (965) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ирина
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2012
  • Countries, cities: 13 / 23
  • Reviews: 16
  • Comments: 38
  • Readership: 31 554
  • Photos: 184
0 Благодарности