АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in October 2019
07.10.19 - 19.10.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции я не в первый раз и есть с чем сравнивать в принципе.

Translate

Дорога и заселение-Прошло замечательно и быстро, несмотря на то , что в отель мы приехали к 10:00, заселение произошло сразу. Нас было 3 человека и нам достался семейный двухэтажный номер , с шикарным видом на моря.

Пляж и море это чистый кайф.

Прозрачное , бодрящее и очень красивого цвета море , единственное неудобство, это вход в само море .

Вход в море предполагает камни смешанные с песком и каменные плиты, которые резко обрываются, в некоторые дни были волны , для детей и пенсионеров это не лучший вариант, данный контингент почти всегда находился на берегу.

Также есть пирс,можно сразу сделать заплыв, не ходя по камням.

Всегда лежали на лежаках , так как приходили на пляж в 8:30-9:00, если придти к 10:00-11:00, то возможно , их уже не будет.

Территория данного отеля большая , с красивой флорой и фауной , много бассейнов , нет борьбы за лежаки и зонтики , все очень доступно.

Имеется 2 аквапарка , один для взрослых , второй для детей. Как доп. развлечение могу поставить плюс.

Бары.

В отели несколько баров , которые работаю в разное время. Алко коктейли не вкусные, дегустация закончилась в первый вечер.

Нет молочных коктейлей, спрос был , продукта не было.

Чай/ кофе/ вода/ соки всегда в достатке.

Из доп закусок это:

мороженое ( из предложенных 6 видов , было 3)

Вафли, Картошка печёная, Лепешки турецкие

Питание

Мы восторгались ассортиментом

Что вы увидите в ресторане:

Курица в разном виде, индейка,баранина, 2-3 раза люля-кебаб.

Из овощей огурцы, помидоры, разновидность зелени,перец Чили, много овощных салатов( различия всех салатов , форма нарезки овощей )

Картошка фри каждый день , пюре раза 2-3, макароны 2 вида , рис.

Стандартно супы 2 вида , хлеб, пироги 1-2 вида.

Из сладостей 1-2 вида пахлавы в виде 1 подноса в конце ужина, однотипные бисквитные пирожные , пару видов пудингов , голодными вы конечно не останетесь , но ассортимент плачевный для отеля , который позиционирует себя как 5* ультра. Огромные очереди, оголодавший народ портит все впечатление об отдыхе.

Днём в баре предлагают пиццу и бургеры.

Уборка

Самое ужасное, что было в этом отели это уборка. Персонал совершенно не знает , что это и как это делается, после первого дня , решили оставить "чаевые", но и это ситуацию не спасло. Их максимум забрать полотенце, которые надо оставлять на полу,ни пол , ни стекла не моют, постельное белье , возможно, поменяют простынь. Оставляли даже записки с просьбой помыть пол, но увы. Пополнятся бар будет только газированными напитками, воду берёте сами.

Анимация/ доп услуги/экскурсии

Днём это стандартная программа, в которой мы не участвовали, оценку не даю.

Вечернее шоу, это танцы, танцы и много танцев, скучно.

Программу вытягивал аниматор и гости отеля.

Wifi это сплошные нервы, ловил еле еле, надежда была только на него,дабы себя развлекать, самая горячая точна была на море.

Зкскурсии: (Хамам, зеленый каньен и кападокия) заказали у Джамала(vk. Джамал Челентано) все очень понравилось, хамам обязательно сходите, прекрасно можно провести время.

И вот плюсы и минусы колоссально сказались на нашем отдыхе , хоть мы и не привереды, но в данных минусах были бессильны, а по факту это одни из важных моментов хорошего отдыха.

Added: 02.02.2020 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а пирс, когда вы были, реставрировали?
Видно, что отдых незабываем. Думаю, он запомнится надолго. У меня самого такие места вызывают море ощущений.
Useful review
Взяла бы экскурсию в этом отеле. Отель в целом стоящий. Спасибо.
Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Светлана,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность и все Ваши замечания переданы руководству нашего отеля.
Надеемся, что следующий свой отдых вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых у нас оставил в вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,

Менеджер по работе с гостями
Ешим Илмаз
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Белоусова
Russia
Belogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 9 527