Здравствуйте, уважаемая Галина!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только приятные впечатления. Благодарим за то, что отметили территорию отеля, уборку в номерах, развлекательную программу и анимационную команду, мы обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам. Также, спасибо Вам за высокую оценку Новогоднего и Рождественнского ужина, и разнообразия в ресторанах и барах, обязательно передадим Ваши тёплые слова нашим шеф-поварам.
Будем счастливы увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле снова.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh