АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2020
03.01.20 - 14.01.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное место для комфортного отдыха

Translate

В силу профессиональной деятельности, посещать Хургаду у нас с супругой получается уже три года подряд в конце декабря/начале января. В прошлом году мы были в Марлин ин, исходя из финансовых соображений, сейчас же предложение тур оператора по Десерт Роуз Ресорт просто не предполагало других вариаций. Тем более,что место это нами уже было проверено в 2018 году.

Сразу должен сказать, что я был после небольшой операции и без помощи костыля передвигаться мне было нельзя. Это я к чему? А к тому, что практически везде, где присутствовал персонал, я был окружен вниманием и всяческой помощью.

В общем, пожалуй,на этом с лирикой закончим и приступим к основному)

Заселение прошло в штатном режиме. Ремонт в номере не новый, без излишеств, но всё чисто и опрятно. Холодильник, телевизор, сейф, чайник(что есть не в каждом отеле), две кровати с ОЧЕНЬ хорошими матрацами.

Территория.

Территория отеля заслуживает отдельной похвалы. Всё крайне ухожено, зелено и душевно. Бары, бассейны( один с подогревом), рестораны, дорожки, небольшой пирс, лагуна...В общем всё это есть на карте и фотографиях , но, на самом деле, в живую это просто потрясающе выглядит.

Питание достаточно разнообразное,вкусное, с недельной цикличностью. В дополнение к основному ресторану "Пальма", есть 4 аля-карт ,на посещение которых надо предварительно записаться, но один из них ( итальянский) теперь только за дополнительную плату. Так же, для всех страждущих присутствует пункт питания ( бургеры/хот-доги/пиццы), который работает с 10 до 18. Напитки местные, вполне приемлемого качества. Немцы, бритиши и прочие отдыхающие спокойно пили напитки со льдом (мы,остерегаясь,всё-таки просили всё без) - про ситуации с отравлениями ничего не слышал. Кстати, почти во всех барах на территории официанты сами всё приносят, а проходя мимо и, видя полупустой бокал, в 99% случаев спросят нужно ли что-то ещё.

Развлечений особых мы не искали, в силу моей тяжелой мобильности, но! Дважды ходили на дискотеку ( а вот тут следует отметить, что внутри летней террасы есть полноценный ночной клуб!). 2-3 раза в день аниматоры устраивают движухи с танцами на пляже, плюс там же волейбол и дартс. Для тех, кто совсем за ЗОЖ, рядом с пляжем обустроена настоящая качалка, с тренажерами и постоянно присутствующим там специальным тренером.

По поводу персонала хочется сказать, что все настроены крайне позитивно и дружелюбно. И, что немаловажно для туристов с постсоветского пространства, многие вполне сносно говорят на русском. Чаевые никто не клянчил. Номер убирался каждый день, при чём хорошо убирался. Каждый день стелили свежее постельное и меняли полотенца. Оставляли или 1$ или 20 фунтов через день на чай. Когда понадобилось разбить 100 $ на мелкие купюры (памятуя о специфике некоторых местных торговцев, крайне не рекомендую приобретать что либо за крупные) - без проблем это помог сделать администратор бара. Ещё из нововведений - почти повсеместные терминалы для комментариев и оценки работы тех или иных заведений. В целом впечатление, что администрация отеля хочет слушать своего клиента и делать всё лучше.

Но, приехали-то мы к морю, поэтому теперь немного о пляже. Как и говорил ранее, у отеля своя лагуна, за которой, кстати, выход в море с небольшими коралловыми рифами. Пляж оборудован стандартными зонтиками и лежаками, а так же имеются незаменимые в ветреную погоду щиты.Есть три бара по периметру,в одном из которых можно перекусить. И вот всё бы хорошо, но есть одна беда...На пляже отсутствует понятие зоны релакса. Поясню: лежат себе такие в полудрёме люди разных возрастов, наслаждаясь жарящим солнцем, коктейлями и спокойными, задушевными беседами и ....... тут появляются они ..... Прекрасные ячейки общества со своими милыми но столь шумными чадами. И вот слушаешь ты, как прекрасный малыш из Германии строит вместе с папой автобаны вокруг своих шезлонгов, имитируя все возможные звуки строительной техники и служб экстренной помощи(с техникой безопасности и культурой производства плохо там, видимо - то травмы, то грабежи). Или большое семейство из нашей страны-соседки может с умилением наблюдать за эпической битвой за лопатку(ракушку,маску для плавания и т.д.) своих милых деток...Тут,конечно, оно и понятно - люди заплатили за отдых и имеют право где угодно располагаться, но.... В Пальме есть зал только для взрослых, так почему бы не выделить ( на первом этапе просто обозначить ) часть пляжа ( пускай и чуть отдалённую от основных корпусов ) для тех, кто предпочитает спокойный и размеренный релакс?

В общем, несмотря на не самую хорошую погоду, считаю мини-отпуск вполне удавшимся. А ещё хочу сказать, что очень многое зависит от собственного настроя человека: тот кто хочет найти к чему прицепиться - со 100 % вероятностью найдёт такую возможность в любом месте. Этот же отель опять не разочаровал!)

Рекомендуем всем! Вернёмся непременно! )

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Огромная и ухоженная территория
  • внимательный персонал
  • прекрасная кухня.
  • Отсутствие выделенной зоны релакса на пляже
  • медленный интернет
Added: 16.01.2020 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Кирилл!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!

Нам приятно, что у Вас остались хорошие впечатления о проведенном отпуске. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором стоящего отеля.

Будем рады снова приветствовать Вас нашим гостем и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.

С уважением, Мухамед Амин
Генеральный Менеджеp
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кирилл
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 683