за последние 30 дней
УЖАС! ЭТО ДАЖЕ НЕ ОТЕЛЬ -ЭТО САРАЙ
не могу рекомендовать этот отель и более того - могу рекомендовать не ехать в него! сервис на нуле, чистота - персонал отеля наверное имеет свое понятие о чистоте и считает нормой грязь в номере, грибок и черные пятна на силиконе, намазанном кое-как между стенкой и старинной душевой кабиной в которую мы так и не решились залезть, изза наличия там чужих волос! номера прокуренные! единственный плюс - это удобные подушки.
Питание - оно как в старом советском санатории - ни выбора, ни вкуса - что-то есть на полках, но кушать его не представляется возможным. разве что яйца.территория маленькая и все находится в соседнем отеле. Мы уехали на второй день. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Е ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Приветствия из солнечного отеля Baron Palms - Шарм Эль Шейх!
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями, однако мы обратили внимание, что Вы остались недовольны Вашим пребывания у нас.
Вы указали, что уровень обслуживания, персонал и питание не соответствовали Вашим ожиданиям. Относительно этого замечания, пожалуйста, обратите внимание, что мнения наших гостей всегда имеют для нас несомненное значение, поэтому затронутая проблема будет тщательно изучена ответственной стороной, и будут приняты незамедлительные корректирующие меры для удовлетворения потребностей и ожиданий наших уважаемых гостей.
Мы искренне приносим свои извинения за то, что вышеупомянутые моменты повлияли на Ваше общее впечатление от отпуска, однако мы всегда стремимся к постоянному улучшению и сделаем все возможное, чтобы достичь максимально возможного уровня качества во всех аспектах.
С уважением,
Ваэль Вали,
Генеральный менеджер
С уважением к гостеприимному персоналу отеля и наилучшими пожеланиями Елена из Украины 2020 январь номер 435
С сердечным приветом Египту из Украины
