Здравствуйте! Сейчас постараюсь максимально адекватно оставить отзыв об этом отеле.

Начнём с плюсов:

+ нас заселили в 13ч, вместо 16ч, т.к мы подходили раза 3-4 и очень просили

+ мебель старая, но в хорошем состоянии, кровати с удобными матрасами, спать комфортно

+ кондей, фен, тв работали (у друзей этажем ниже не работало ничего)

+ в ванной было чисто в момент заселения

+ океан прямо у отеля, идти до него минуту

+ на пляже чисто, все регулярно убирают

+ гид от Аннекс Тур в корпусе Калета (темнокожий) очень активно помогает в любой ситуации, много времени на решение наших задач потратил

+ евро меняют бармены по хорошему курсу, можно не менять в аэропорту

+ алкоголь в магазине отеля и у барменов дешевле, чем в магазинах Варадеро

Теперь минусы:

- уборка на троечку, меняют белье и моют полы каждый день. На этом все. У меня обёртка от мёда лежала у кровати 2 дня, пока сама не убрала. Конфеты и деньги всегда оставляли за уборку

- карта размагничивалась 2 раза и всегда очень не вовремя (1 раз мой косяк, я носила её рядом с телефоном, но 2й раз берегла её, как могла, но увы)

- персонал на ресепшн грубый (в корпусе Пунтарена) и на контакт идёт крайне не охотно

- теперь самая боль: воду на лёд и в коктейли берут из под крана. Она пахнет хлоркой так, что слизистые разъедает. Как-то не было выбора и попросили налить воды: один глоток и я чуть не родила все свои органы пищеварения. Желудок болел с тех пор регулярно, даже по приезду в Питер несколько дней. В туалет бегала регулярно, после каждой еды и питья. По приезду это не прошло, выпила средство от глистов и все прошло за день! Имейте в виду, берите лекарства подобные с собой

- посуду в ресторанах почти не моют, все очень грязное, оттуда и глисты. Протирала с антисептиком, но это не помогло

- безопасность в отеле никакая. Камер нет, охрана не реагирует на жалобы. Соседями друзей была буйная пара, муж регулярно бил жену ночами. В последний день нашего отдыха его убили прямо в отеле и отнесли на крышу. Камер, повторюсь, нет. Информации в интернете об этом до сих пор нет, хотя посольство подключено в 1ю очередь.

- ретро авто в эти корпуса отказываются ездить, т.к солёная вода из канала попадает на дорогу, а они берегут свои машины

- ещё про еду: сестра приехала в Питер и через день-два у неё началась жёсткая аллергия: волдыри по телу и с отеком Квинке её увезли на скорой. Что-то было в еде такое, что вызвало реакцию. Мы с мужем отделались ещё легко, у мужа сопли рекой и сдавленное горло, у меня только горло

- если не занять лежаки перед завтраком (около 7ч утра), то весь день загорать на полотенце. Но мы были в высокий сезон

В общем и целом:

В этот отель ни в коем случае не вернусь, тут никто ни за что не отвечает. А лечение и безопасность дорогого стоит.