АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in January 2020
01.01.20 - 09.01.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо Alva Donna за теплый приём))

Translate

Только что вернулись из этого замечательного отеля. Отдыхали семьей с детьми (3 и 10 лет). Очень боялась ехать в «не сезон» и зря. Полюсов оказалось гораздо больше, минус один - море прохладное, но некоторых и это не останавливало.

По порядку, персонал замечательный, русскоговорящий, отзывчивый, все вопросы решали вплоть до мелочей, мы не взяли горшок, а унитаз оказался великоват для младшей дочки, позвонила на ресепшн, через 15 минут принесли. Халаты для деток, очень кстати были, удобно в них ходить в бассейн.

Бассейн закрытый и подогреваемый, купались каждый день. Аквапарк на улице, в солнечную погоду(+18 было) купались в открытом бассейне (вода +28), старшая с удовольствием каталась с горок. Лестницы к горкам в закрытом помещении, вода теплая, поэтому никакого неудобства нет, даже если прохладно на улице.

Территория замечательная, не очень большая по отдельности, если рассматривать корпуса, и просто огромная, если с Делюкс корпусом. На момент нашего отъезда, старую часть закрыли на ремонт, сказали будут обновлять номера и во всю у моря идет строительство нового аквапарка. Но шум не мешает, так как от самих корпусов это не близко. Думаю, к сезону все сделают, и будет еще лучше, хотя и сейчас все прекрасно.

Про питание писать можно бесконечно, поварам огромное спасибо, было все и на все вкусы. Включая наши салаты, вроде оливье, шуба, крабовые палочки. Борщ, суп куриный, даже капризного в еде ребенка, всегда находили, чем накормить. Рыба была, на мой взгляд суховата, но так как было море соусов, это не проблема. Мясо во всех видах, диет-кухня, детская. Фрукты: яблоки, бананы, гранаты, груши, айва и клубника. Каждый вечер был уголок с фонтаном из шоколада(молочный, белый, карамельный) и кусочки фруктов, дети были в восторге. Очень здорово что есть столы для малышей, стульчики и даже слюнявчики. Всегда были влажные салфетки. С йогуртом, соком и молочными коктейлями в коробочках, детское пюре в банках. Мороженое. А какие вкусные турецкие сладости и выпечка с сыром, ммм…

Отдельное спасибо команде аниматоров!!! Даша, Дэвид и Рита - вы огромные молодцы, аква-грим, игры, оригами и многое другое, детей не забрать))) и конечно, вечерняя дискотека, которую дети так ждали.

Для взрослых каждый день были тематические вечеринки. Мы правда ходили только один раз посмотреть, нам очень понравилось, но с детьми в ночи «не потусишь»)))

С погодой нам повезло, только два дня был дождь, один день прям штормовой, насыпало кучу листьев и веток и полностью замело песком лежаки, но уже не следующий день, все убрали, лежаки расставили и помыли. Все что нанесло волнами убрали и даже следа не осталось от шторма.

Алкоголь отличного качества и тоже на любой вкус, шампанское, 3 вида вина, бейлис, пиво и еще много чего из крепких напитков, делают любые коктейли. Очень порадовали орешки, очень вкусные(фисташки, арахис, фундук и даже миндаль и кешью). Детские коктейли, это отдельная тема, дети были так рады, когда им наравне со взрослыми крутили фигурки из трубочек и делали настоящие шедевры из смеси соков, и молочные коктейли всех видов со взбитыми сливками. Бар есть у бассейна и на море, так как в хорошую погоду там многие загорают.

Подводя итог, спасибо отелю за небольшой кусочек лета, среди нашей (грязной в этом году) зимы. Ощущение того что тебе рады, и продуманность в мелочах, еще раз Спасибо!

Отель однозначно рекомендую, и Турцию в «не сезон» тоже.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 10.01.2020 08:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана М
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 4 766