Приехал во второй раз именно отметить НГ.

Это второй приезд, до этого так же был на НГ с 2018 на 2019

Приехал с друзьями, поселили в соседних номерах. Получили небольшой бонус от отеля как "постоянному клиенту" в виде бутылочки вина и фруктового набора)) Приятно

Однако не обошлось и без накладок - у друзей в номере полный комплект в виде халата,и прочих мыльно-рыльных принадлежностей, а мне ничего этого не положили. Звонок на ресепшен и все было тут же исправлено - за это отдельное спасибо!

В остальном с сожалением заметили изменения не в лучшую сторону. Вероятно это связано с новым директором. Еда в столовой стала менее разнообразной и менее вкусной. Хотя каждый может найти что-то по своему вкусу. Если пришел через минут 30-40 после начала - каких то блюд уже может не быть. Традиционно большое количество цитрусовых и сладкого. В лобби-баре ассортимент напитков тоже поубавился, да и сами напитки стали менее дорогими. В зале же традиционно стояли емкости с отличными лимонадами.

Отдельно хочется упомянуть про Pasha Restaurant(французская кухня) - нам от отеля в качестве бонуса выдали бесплатное посещение. Это было полное фиаско. У нас был заказан столик на троих.

В первый момент мы подумали, что по ошибке попали не туда - самые обычные столовские столы с узкой скатертью ЧЕРЕЗ стол. Дешевые столовые приборы и дощечка в центре стола, на которой размещались закуски в маленьких плошечках для приправы-три грибочка, три кусочка баклажана, половина столовой ложки салата из капусты и что-то еще непонятное. Заказанные салаты были не сьедобны из-за количества уксуса и подозрения на не свежесть продукта. Порции крошечные. Порадовало только мясо - вкусное и качественно пожаренное. Заказанная курица оказалась куриным рулетиком нафаршированым -ТЫДЫМ! - мелко измельченной сосиской!

Это стало последней каплей и мы встали и вышли. Это не ресторан, это позор! И если мы это получили еще бесплатно, то платить за такой ужин деньги - просто неразумно!

Новогодний вечер к сожалению огорчил. Опять же, я сравниваю с прошлым годом. Причин тут несколько:

1: Сильная скученность ( но тут вероятно из-за большого наплыва гостей)

2: Нехватка персонала - один официант на несколько столов, приходилось долго ждать пока нальют вина или воды в бокал

3: Скудный и не вкусный праздничный ассортимент на столе. В прошлом году было значительно лучше.

4: Музыка очень громкая и не останавливалась даже на 5 минут - за столом всем приходилось орать, что бы сосед хоть что то услышал. Что бы поговорить за столом, произнести тост - об этом не могло быть и речи!

Отдельно хочется сказать о репертуаре. Вероятно это дань русскоязычным гостям, но на мой взгляд шансон не самая хорошая музыка для нового года. Вероятно качество соответствовало оплате.

В остальном все отлично! Ну может еще немного напрягло то, что после завтрака в предпоследний день пребывания собравшись в хамам, в номере не обнаружил халата- обслуга забрала. Опять же после звонка на ресепшен и недоуменного вопроса - с чего бы? - принесли новый халат. Вот тут молодцы, все решается быстро и легко!

Советовать или не советовать проведение новогодних каникул в данном отеле не буду. Тут каждый решает сам.

Лично я буду искать другое место, где поспокойней