АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1047 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 12.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4* по некоторым параметрам

Translate

Заселение: архитектор этого здания ненавидел людей, иначе не объяснить, как можно проектировать здание с номерами с балконами и без 50/50 (см.фото, где белые ставни - это окна номеров без балкона). Чтобы у ресепшена всегда был скандал по поводу обмена номера. Я понимаю, когда доплачиваешь за номер с видом на море. Тут, видимо, в агентстве при покупке путевки надо ввести доплату за наличие балкона, потому что, приехав в отпуск отдыхать, меньше всего хочется тратить время и нервы на ресепшен на замену номера. Нам достался номер без балкона и без ванны. Вместо ванны - душевой поддон без занавески (не то чтобы шторка была, но исчезла, просто сама штанга в стене под занавеску не предусмотрена). Представляете, как там можно мыться? После самолета даже помыться не могли нормально - вся ванная комната была на два сантиметра в воде. На ресепшен подходила два дня подряд с заменой номера - бесполезно, номеров нет, приходите завтра. Уборщица застилала пол полотенцами по периметру поддона - так и мылись. С отсутствием балкона я смирилась, что компенсировалось отличным сигналом Wi-Fi прямо в номере. Звонила по Вотсапу, лежа в кровати, качество связи было отличным.

В отеле нет лифта, отдыхающие с маленькими детьми, кто еще в коляске, таскали коляски по несколько раз в день по лестнице вверх и вниз. И заселяли с колясками преимущественно на третий этаж - ну вот что это - целенаправленное вымогалово за смену номера на нижний этаж или традиционное тунисское расп****во?!

Еда: Нас поставили во вторую смену, что меня устроило. Еды хватало, еда вкусная, разнообразная как в хорошей 4*. Но вечная проблема больших отелей - очереди, нет - ОЧЕРЕДИ, быстро заканчиваются приборы, тарелки, салфетки. Официанты в баре вежливые - я к ним вежливо и они ко мне.

Море: Медузы были два последних дня. Море не такое, как в Махдие или Джербе, но купаться можно. Глубина комфортная, немного мутноватое.

Развлечения для детей: Аквапарк очень понравился и дочке, и мне. Стыковочные швы ровные.

Вечерняя анимация для детей - ребенок был в восторге. Baby shark до сих пор слушает.

Моей дочке очень понравился отдых - и анимация для детей, и бассейны, и аквапарк, и дискотеки - все на прекрасном уровне 4* или даже 5*. А мне понравилось, что ей понравилось.

Ездили два раза в Сусс на автобусе, это безопасно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • аквапарк
  • детская дискотека
  • работники ресепшен
  • номер
Added: 09.01.2020 14:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ирина, добрый день! Вот мы и встретились))) Мира периодически играла с вашей дочей в щенячий патруль)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ирина Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 36
  • Readership: 14 754