АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in December 2019
29.12.19 - 05.01.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Худший отдых

Translate

1. Пиво выдают в 200мл стаканах. Часто приходилось спорить с барменами, что бы они дали 2 стакана одному человеку. Ужасно не удобно выпивать 200мл пива и идти обратно в бар. Банки пива не выдают, продают по 3 доллара, но можно договориться купить 6-7 бутылок за 10$. Бармены хамят если им не давать чаевые. На замечания не реагируют, говорят "это система". Но я за эту систему не платил бы, если бы знал.

2. В комнату заселили раньше. Дали 20$ чтобы поселили не в стандарте а в see view номере. При заселении дверь от холодильника лежала рядом с холодильником, пришлось тратить время идти на ресепшен и говорить. Починили изолентой. Дверь вечно отпадала.

3. Много комаров, надо брать средства.

4. Питание отвратительное. Мало мяса, рыбы. Одно и то же, еда надоела сразу же. Салфетки не давали, тарелки грязные, вилки грязные. Стулья в голубином помете (на улице). Кухня на пляже медленная, выдает бургеры 1-2 человека, получаются громадные очереди по 10 минут. Один раз повар был без перчаток, накладывал картошку фри руками.

5. Вход в море только через пирс, лежаков очень мало, хотя людей было не много. Приходилось давать доллар человеку и он в течении 10-30 минут находил 6 лежаков

Генеральный директор всем отвечает одно и то же на этом сервисе. Но это типичные ситуации и ВСЕ были в шоке кого мы встречали

Едьте в другой отель. Очень много нервов потратил

  • вид
  • еда
  • бар
  • обслуживание
  • номер
  • пляж
Added: 05.01.2020 19:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Согласна 100 проц с отзывом !!! Не Отель а общежитие / персонал все хамы.. обворовуют туристов и считают это нормой .. Guest relations ( женщина лет 50 / она с Украины, имя как у ведущей прогноз погоды Пысанки ..- так вот этой особи с guest relationship ей вообще нет дела до туристов.. она их ненавидит и завидует если видит красивых девушек с дорогими телефонами .. еда в этом отеле как в советской столовой то есть все ужасно невкусно..
Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Useful review
Thank you автору
Артём , вы правы по поводу умственных способностей Жанны .. 😂😂😂😂😂😂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 291