АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in January 2020
02.01.20 - 04.01.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рессепшен заселяет 5 часов!

Translate

Сам отель красивый, на этом все плюсы заканчиваются! Приехали в 14.00 , как и написано в ваучере- заезд с 14 , выезд в 12. Парканул машину в самом низу отеля, спустившись с крутой горки, у самого пляжа, у железной дороги, потом поднимался минут 5 в гору с сумками, до рессепшен, про парковку, {удалено модератором:оскорбление} не предупредили, что платная, 200р в день! Неприятно, хотя бы предупреждали, пришли на рессепшен, и {удалено модератором}!!! Народу человек 200-300 и говорят, что стоят уже с 11 утра, и их не могут заселить! Спрашиваешь {удалено модератором:оскорбление} на рессепшене что за ерунда, почему так долго, они отвечают у нас {удалено модератором:оскорбление} руководство, мы ничего не решим! Мамаши кричали накормите хоть детей, от персонала ни слова, оказывается можно идти было обедать в ресторан без заселения, эти {удалено модератором:оскорбление} нам сказали уже тогда когда ресторан уже был закрыт! Можно было идти на вечеринку шашлыка, она входила в ваучер нашего отдыха, эти {удалено модератором:оскорбление} тоже не сказали, в итоге пропустили всё из-за персонала! Голодными ждали ужина! В очереди стали люди ругаться между собой с угрозами из-за места , кто вперед, так как каждого человека заселяли минут по 20!!! В номерах тараканы, и клопы, скорее всего заразные, в ресторане тоже тараканы! Очереди везде и в аквапарке и в ресторане , места в ресторане на всех не хватает, еды тоже, супов , борщей нет! Мяса нет! Одни заменители мяса! Не едьте туда люди, там очень скучно! Анимации нет, вечером делать также нет! Я очень пожалел, что поехал туда, потерял ценное время , которое мог провести гораздо лучше за теже деньги!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пиво неплохое и вино
  • вид на море красивый!
  • {удалено модератором:оскорбление}
Added: 05.01.2020 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (677) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Василий Рогов
Russia
Sarapul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.12.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 1 037