Отмечали в отеле Новый год. Вообще не поняли восторгов по поводу данного отеля, он весьма посредственный.

Хорошо работают только детские аниматоры.

Больше мне доброго слова сказать не о чем.

Очень плохая работа обслуживающего персонала: грязные полы везде, белье не меняли ни разу, в ресторане грязные столы, нет салфеток, проблема найти детский стульчик, напитки русским не приносят, обслуживают только турков.

Запах экскрементов на территории, на детской площадке на пляже, у входа рядом со спа.

Работает только один бассейн, пол в бассейном комплексе мокрый, липкий и грязный, шкафчиков не хватает, один (!) фен в женской раздевалке, кулер вечно пустой под вечер, шезлонги завалены мокрыми полотенцами.

Поразило отношение сотрудников ресепшен. Попросили вейк-ап колл в день отлёта - нас НЕ разбудили! Это впервые в жизни у меня такое. Вместо 3 ланч-боксов собрали 2. Ланч-боксы просто стыдоба: бутерброд, апельсин и одна печенька. Разорились прям они.

Новогодний ужин стоил 9000. Мы вообще не поняли, за что с нас взяли эти деньги. Ужин был совершенно обыкновенным, разве что в зале украсили столы. Но это не 9000 же стоит?

Ужасный факап случился 2 января. Типа праздничный ужин. Поставили круглые столы в конференец-зале, посадили за стол незнакомых людей. Почему мы должны, как в советской столовой с чужими людьми за столом сидеть? Ужин был по меню: по кусочку того и сего с паузами между подачей блюд по 40 минут. Мы поняли, что цель была - напоить туристов просто. Потом на сцену выпустили полуголых женщин ( напомню, что отель семейный и 9 семей из 10 были с детьми) и началась какая-то безобразная вакханалия. Люди уходили, не дождавшись горячего, голодными. Основной ресторан не работал... хорошо хоть детей покормили - поставили «детский буфет» с макаронами и сосисками.

Заявленный детский клуб для детей всех возрастов не работает, информации об этом нигде не было, все закрыто везде, даже дорожки с пляжа убраны. Люди идут с колясками погулять по берегу моря - дорожек нет, мусор везде и запах ужасный.

Взрослая анимация в отеле отсутствует. Скучно невероятно.

Отдельно про спа хочу сказать - позвонили из номера, спросили цену за пакет услуг. Нам назвали цену 60$, прихожу. Переспрашивают, что бы я хотела, начинают считать и вуаля - цена со скидкой (!) 65€! Возмущаюсь, молча пробивают чек на 60$. Интересно, сколько на самом деле стоят эти услуги...

В общем, не ведитесь на заказную писанину, ничего хорошего в отеле нет