Отзывы на TopHotels для этого отеля явно занижены. Попали в в ОАЭ всей семьей неожиданно - "горели" туры, была большая скидка, поэтому времени на раздумья не было, доверились нашему агенту и не прогадали! Уже приобретя тур, прочитали отзывы про клопов и прочие "недостатки" отеля, приуныли, набрали различных средств, готовились к худшему. Но худшее не случилось)

Плюсы отеля:

1. Это его расположение. Находится в центре города, вблизи метро, перейдя по которому на другую сторону улицы, можно найти множество магазинов, аптек, кафе по приемлемым ценам. В шаговой доступности ряд достопримечательностей. Совсем рядом сетевой продуктовый магазин ZOOM, который очень нас выручал.

2. Хорошая кухня. За время отдыха завтраки нам не надоели, большое разнообразие, хорошее приготовление, уютный ресторан.

3. Номера в отеле небольшие, но вполне продуманные, чистые. Мы жили в 309, дети - в 335. Балкона нет, окно не открывается, но система вентиляции, кондиционер, работают отлично. Чайник и кружки есть, чай/кофе пополняли ежедневно. Очень хорошее постельное белье, кровати. Никакой "живности" мы не обнаружили.

4. Приветливый персонал. В принципе, все вопросы решали, пожелания учитывали, но нас не заселили в соседние номера с детьми, о чем мы просили (для нас это не было критично), ужасен трансферт на пляж (про это в минусах напишу). Нас заселили раньше времени на пару часов, выселились мы по предварительной договоренности попозже. За это тоже признательны сотрудникам.

5. Летали от Анекса, отельный гид Илья - большой молодец, помог решить ряд вопросов, дал важную и полезную информацию об инфраструктуре, за что ему большое спасибо. Основные экскурсии взяли у него.

6. Можно бесплатно ходить в СПА рядом стоящего Novotel: спортзал, бассейн, финская/турецкая парные.

7. Хороший Wi-Fi.

Минусы:

1. Ужасно организован трансферт на пляж: автобус ходит в 10.10, а затем только в 14.10, очень большой промежуток. Выходили в назначенное время, но автобус приходилось ждать почти по часу и то, когда автобус приходил, места почти всегда не хватало. Разбирались с администрацией, один раз нас отправляли на такси за счет отеля, пару раз нас забирал этот же автобус (но приходилось ждать минут по 40, пока он сделает первый рейс). Это очень портило настроение и сокращало время отдыха на пляже.

2. Не всегда ставили по две бутылки воды в номер.

В общем, отель достойный, рекомендуем.