АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Atlantica Sensatori Resort, Atlantica Caldera Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
28.08.19 - 11.09.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Влюбились в эту страну.

Translate

Отель очень достойный! Понравилось всё и очень понравилась сама страна. Природа красивая и живая, поют цикады. Отель очень чистенький, за чистотой персонал следит постоянно, живые цветы в холле. Питание очень хорошее, шеф повор контролирует периодически выходит и смотрит, стоит повор на специальной стойке и делает каждый раз новые блюда. Можно отдельно попросить повара для ребёнка на пример приготовить чего он любит или для себя, того чего нет на основном меню. Из спиртного очень хороший выбор, утром кому нужно стоит шампанское, в обед и ужин вино предлагают, чай кофе могут принести, а можно и самим из аппарата налить кому как нравится. Вода в любом месте бутилированная можно брать или попросить на ресепшен они принесут в любом количестве в номер. Немного в основном ресторане кондиционеры дуют, нужно места выбирать если не любите по кондеем сидеть. Или на улице, но днём там жарковато. А так можно за один и тот же столик содиться или могут проводить официанты, что стоят у входа. Есть и другие рестораны, но мы ходили в основной, т. к. там есть детский стол. Кому интересно для маленьких деток тоже всё нужное есть, стульчики, блендере, посуда. С колясками не очень удобно лифт почему-то на 2-й этаж в ресторан не едет, а только на самый нижний этаж, а из ресторана уехать можно. Размещение примерно чёткое, какую категорию номера купил, в ту и заселят с доплатой может не получится особенно в сезон, отель пользуется популярностью. Мы приехали ближе к 23 часам и рестораны уже не работали, но были приятно удивлены сендаичам в холодильнике и сервированными столовыми приборами и фруктами, а так же бутылочка красного сухого вина и чипсы. В мини баре каждый день пополнялось вода, пиво, газировка. Нам повезло у нас был номер в тихом месте с бассейном на пару корпусов на втором этаже. В номере был угловой большой балкон с двумя выходами на него. Два кондиционера, туалет и ванная вместе и очень понравилось, что было окно в ванной, так здорово просыпаться и собираться на море у приоткрытого окошка под пение птиц. В ванной джакузи, шкафчик, раковина, фен обычный и был по мощнее второй, унитаз и косметика банная, можно дополнительно попросить то чего нужно приносили в любом объёме, тапочки двух размеров и халаты. А так в номере была одна большая хорошая кровать и большая дополнительная кровать. В номере всё работало исправно (кроме душа, меняли) и выглядело добротно. Уборка номера два раза утром и вечером подготовка ко сну с маленькими шоколадками на кроватях. Меняли полотенца если нужно. В этом плане у отеля нет проблем с полотенцами. Подушки можно заказать на ресепшене какую вам нужно любой жёсткости хоть ортопедическую, хоть для ребёночка. В основном здании бары и рестораны с ресепшеном. В общественных туалетах есть пеленальные столики для детей. А по всей территории расположены бассейны и корпусы до трёх этажей. Проходит дорога кое-где и разделяет отель проезжей частью, остров ведь. Есть номера со своим выходом в бассейн, но их почему-то плохо чистят, берут забор воды на анализ каждый день из всех бассейнов и видимо как покажет плохой, они начинают чистить. Но основные бассейны вроде бы по лучше в плане чистоты. В SPA можно брать полотенца сколько угодно и на пляж и к бассейну, по приезду дают карточку, по отъезду её забираешь и сдаёшь в обмен на депозит. В основной части отеля расположены несколько бассейнов с морской водой, но они хлорированы, я не любитель бассейнов особенно с ребёнком, но мы рискнули т. к. ребёнок учится плавать со специальным кругом и очень нравится, вот мы и попробовали, всё хорошо, плавать можно, но главное воду из него не брать в рот. Есть взрослая зона бассейнов, но мы туда не ходили, только мимо проходили. Есть бассейны для маленьких с развлечениями и горкой водной, но мы там только ножки мочили, хотя несколько раз ближе к обеду закрывали на сиську, т. к. какой-то малыш туда сделал своё дело и оно плавало, персонал чётко это отследил и резко всех выгнал из бассейна и закрыли на чистку на час. Мы больше ходили в ту зону к бассейнам мороженое кушать и ребёнку нравилось наблюдать как там отовсюду льётся водичка. Вид там красивый на горы. Про развлечения для малышей есть горка и бродилка на улице, а так много всего в основном корпусе внизу, где магазин. Есть магазинчик на территории отеля есть прямо за отелем магазины, но цены примерно одинаковые. По выходным на площади у церкви приезжает местный рынок со своей продукцией можно посмотреть и купить чего-нибудь, а так же открывают сами двери церкви и можно посетить её. Море хорошее чистое, но заход кавайный, купаться лучше прямо на своём пляже, т. к. там два течения и кажется мелко, но камни и закручивают волны, спасатель работник отеля, при нас спасал три раза. Спасатель сидит и смотрит за всеми хорошо и свистит если не туда поплыли и показывает, где безопаснее. А так если плавать по центу пляжа, то очень даже хорошо, ребёнок с кругом с удовольствием плавал. Лежаки всегда были свободные, ополоснуться можно у пляжа в своей арке отеля 4 душевые, но расстроило, что нет переодевалок и туалетов на пляже, но до туалета и душа с тёплой водой можно прогуляться в ближайший корпус. Бывали фуршетики у пляжа в отеле, оперол в бутылках фруктовый двух видов и фрукты перед обедом. Выезд в день отлёта не удобный очень ранний до 10:00 нужно освободить номер или за сутки предупредить и доплатить, если будет возможность у отеля. Шли на уступки больше семьям с детьми по продлению номера, а просто взрослым порой и отказывали, но предлагали пользоваться инфраструктурой отеля или spa комнатами, но есть одна комната в основном здании номер на час сполоснуться и переодеться, но её не хватает. Анимация странная детская на английском и больше текста мало музыки и со своим юмором ведут две женщины больше обсуждают мультики английские т. к. основной контингент англичане. А взрослая анимация начинается позднее и подходами как-то выступят и долгий перерыв, а потом опять. Мы больше гуляли или можно посидеть в верхнем баре на улице, там живая музыка в холле. Аэропорт маленький и если кому интересно, то обратно когда вылетаешь нет смысла приезжать за три часа до вылета, т. к. маленький аэропорт и сдать чемодан можно когда откроется стойка регистрации, а это примерно за 2, а то и меньше часа. И зона бизнес зала очень маленькая с не большим выбором еды примерно 30 м2. Мы не поехали обратно с тур оператором, взяли такси и за 15-20 мин. были в аэропорту, а туда ехали 1,5 часа пока всех развезли. Чемоданы запаковали в аэропорту. Места мы покупали заранее ещё в России приоритетные нам и когда приехали в аэропорту узнали, что борт поменяли и наши первые места стали вторыми. Хорошо, что мы приехали по раньше и всё решили без доплаты на месте и полетели как и хотели. В общем отель рекомендую! Всем хорошего настроения и прекрасного отдыха!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистота
  • доброжелательный персонал
  • расположение
  • уборка два раза в день.
  • Нет раздевалок и туалетов на пляже
  • плохая детская анимация.
Added: 24.12.2019 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Nataly
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2012
  • Countries, cities: 12 / 19
  • Reviews: 22
  • Comments: 14
  • Readership: 12 318
  • Photos: 243
0 Благодарности