АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1375 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
16.12.19 - 28.12.19
- Recommend this hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 28 December

Рекомендую, но обращайте внимание на порядок размещения с детьми!!!

Translate

Отдыхаем на данный момент в отеле. Тур приобретался для двух взрослых и двух детей (2 и 4 года), стоимость на детей практически такая же как и на взрослых (скидка несущественная 1-1,5 тыс рублей с двух детей). При покупке тура в Банке горящих туров уточняли информацию о размещении в отеле, менеджер турфирмы сказал что в номере большая кровать king size и доп место в виде раскладушки. По приезду в первый день решили не просить доп место (на момент заселения доп места в номере не было) так как номер очень маленький. На вторую ночь поняли что спать вчетвером на одной, хоть и большой кровати, нереально и пошли на ресепшен просить раскладушку, на что нам сказали внести оплату за неё. Мы стали звонить отельному гиду с вопросом о доп месте, но гид нас в наглую отшил потому что мы не были на встрече с ним! Работа отельных гидов (в частности coral travel) реально бесит. Мало того, что ноль поддержки, ещё и разводят туристов. Я предлагаю туристам игнорировать встречи с этими шарлатанами чтобы уже поставить точку в этих вымогательствах. Ведь ни для кого не секрет , что эти встречи нужны только им , чтобы впихнуть экскурсии неопытным туристам втридорога.

Об отеле: хороший, чистый, новый.

Номер Junior suit. Маленький. В номере холодильник, чайник, фен, вся необходимая мебель.

WiFi нормальная скорость, на первом этаже в свободном доступе два компьютера, выход в интернет, можно воспользоваться принтером на ресепшен. Эти услуги бесплатны.

Живем на данный момент 5 дней. Два дня из 5 на завтраках были проблемы с количеством еды, то есть ее не было совсем. Мы пришли в восемь утра и мы успели позавтракать , кто пришёл в 9, были удивлены пустыми тарелками и ушли голодными. В остальные дни с завтраками было все отлично, без нареканий. Уборка номеров ежедневная, персонал вежливый, расположение хорошее.

Минус ещё то, что не хватало полотенец на всех нас. Но политика отеля такова: вы оплатили только за двух взрослых, дети -бесплатно, поэтому и нет доп кроватей и доп полотенец. Но опять-таки это минус не отеля, а тур оператора Coral travel. Печально конечно, когда платишь за 4 человек, а услуги получаешь за 2х.

Второй раз поехала бы в этот отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение
  • чистота
  • завтраки
  • Не заметила
Added: 21.12.2019 05:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 4 922