АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1096 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in November 2019
13.11.19 - 25.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель в своей категории в Нячанге

Translate

Наконец-то дошли руки, чтоб написать отзыв. Отдыхали в этом замечательном отеле с 13 по 25.11.2019 г.

Итак:

1. Расположения отеля - идеальное. До моря 3-5 минут пешком, вся инфраструктура вокруг Erica развита. От аэропорта ехать около 30 мин. Максимум 40.

2. Ресепшен. Особо хочу отметить работу очень милой девушки- менеджера Светы (к сожалению ее настоящего имени не запомнила). Света отлично говорит по- русски, всегда придет на помощь и поможет решить вопрос оперативно, все расскажет и покажет. Другие ребята, к сожалению, не говорят по- русски и не все по английскому, но онлайн переводчик всегда у них под рукой. Тоже все стараются помочь и решить вопрос.

3. Заселение. Как положено по мировым стандартам в 14:00. (Нам повезло, нас заселили в 11-30, на 20 этаж с частичным видом на море, помогли донести и занести чемоданы в номер).

4. Сервис в целом оцениваю на отлично, не смотря что отель новый. Сервис развит отлично. На все вопросы и запросы реагировали моментальные и всегда старались помочь. Официанты работали оперативно, убирали посуду и приносили приборы.

5. Питание. Брали завтраки. Питание отменное, для 4-ки очень шикарный выбор (омлет, яичница, отварные яйца, овощи на пару, рис, суп Фо, панкейки, каши, фри, ка сосиски, бекон, фрукты (примерно в количестве 5 видов +/-), роллы, огурцы, помидоры, различная зелень, капуста, различные соусы,джемы, колбасы, сыр, мюсли, сладости, кофе,чай, соки) и это далеко не весь ассортимент. Выбрать поесть всегда можно найти как взрослому, так и для ребенка. Если что-то заканчивалась, то всегда приносили и дополняли новым. В какое время мы не приходили бы.

Так же хочу отметить работу Sky-бар. Один вечер поднимались туда на ужин, заказали по бургеру и коктейлю Маргарита. Тоже все вкусно и достойно.

6. Номер. У нас был номер категории Senior City View Balcony. Жили в нем 3-м. Места хватило всем. В номере:

1 двухспальная кровать и 1 односпальная. Душ,чайник, все чайные приборы (вода 0,5, чай,кофе, сахар в номере предоставляются бесплатно и пополняются по мере необходимости), халаты, полотенца для душ, рук и лица рассчитаны на 3-х и одно полотенца для ног, телевизор, кресло, пуфик, небольшой стол, 2 тумбочки, мини бар (платно, набор стандартный, пиво, соки,вода и кола), балкон, в котором конечно не посидишь, но постоять и понаблюдать за городом в любое время суток приятно.

Все цены на то, что находится в мини-баре и на услуги отеля находятся в папочке в каждом номере на столе перед телевизором, с которым может каждый ознакомиться.

Так же хочу отметить, что на 26 этаже есть спа-салон, в котором делала массаж. Сделали хорошо, но для меня слабовата и цена выше, чем напротив. Тут на любителя.

Wi-fi отличный, как и везде во Вьетнаме. Вечерам подвисал маленько, когда народ весь видимо заходил.

К сожалению, не успела поплавать в бассейне, тк оставляла это на последние дни, но заболела и не успела так же воспользоваться сауной (платно, цену не скажу).

В целом по отелю: Приеду ли я еще раз в этот отель? - однозначно ДА! Буду ли я его рекомендовать другим- однозначно ДА!Хоть я не люблю отдыхать в одних и тех же отелях 1 раза, но именно в Эрику я и мои близки е приедут еще раз с большим удовольствием! Отель в целом отличный, для своей звездности, новый, современный, чистый. Спасибо отдельно всему персоналу за их самоотдачу и отличный сервис)

Если будут вопросы пишите отвечу.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • сервис
  • обслуживание
  • номера
  • питание
  • расположение
  • wi-fi
  • как уже писали ланч-боксы слабые
Added: 17.12.2019 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, шумно ли рядом с отелем и много ли китайцев в отеле?
Здравствуйте!
Для меня было не шумно, у нас почти всегда был открыт балкон, когда мы были в номере и спали мы часто ночью с открытым балконом.В соседнем отеле ЛИберти есть караоке и живая музыка, но они часов в 10 уже закруглялись и не мешали и не напрягали.
Китайцев при нас было мало, семьи 3 не больше. Как мне объяснили в этом отеле хозяин не любит китайцев сам и им не продает, если китайцы и отдыхают, то это его друзья. С нами они жили на одном этаже их не было слышно особо и они культурные были.
Useful review
Thanks a lot
Привет, Lili) собираемся в Эрику, можно спросить, там в качестве депозита паспорта забирают или денюжкой берут?
Добрый день, Павел!
В качестве депозита берут только загран паспорта.
Хорошо ) спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста много ли было отдыхающих с детьми ? Заранее спасибо
Здравствуйте)
В период нашего нахождения семьи с детьми было мало от силы 5-6 возрастом где-то от 5-6 лет и старше.
Спасибо :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
LILI FARSHATOVA
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 11.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 10
  • Comments: 9
  • Readership: 7 376
  • Photos: 25
1 Благодарность