Name: якщо хтось буде їхати беріть з собою стакани чи чашки, свою...
Item: Sharm Plaza Hotel
Rating: 3.3
Author: Olya

якщо хтось буде їхати беріть з собою стакани чи чашки, свою їду, потрібно дуже рано вставати займати лежаки, столи в столовкі, великий наплив людей, нехватка посуди та їжі, салфетки почті не дають, комарі в номері та на улиці, посуд погано миють. Хороший ріф, море, номера!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

3.0 Suitable for a holiday

— Business trip
3.0 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.0 Beach

— Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
— Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

3.0 Children services

— Infrastructure for children
3.0 Children animation
— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

3.0 Rooms

— Room air conditioning
3.0 Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

— Hotel infrastructure

— Hotel safety
— Restaurants and bars
— Comfortable parking
— Territory maintenance

Guest relation team

Sharm-ash-Sheikh Hotelier

11:23 21.12.19

Dear Guest,

Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.

I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.

In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience

Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort

Translate

Сергей Солдатенко

Жлобин Турист

21:07 23.12.19

Useful review

Sharm Plaza Hotel 4*

якщо хтось буде їхати беріть з собою стакани чи чашки, свою...

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

Sharm Plaza Hotel 4*

якщо хтось буде їхати беріть з собою стакани чи чашки, свою...

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов