АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
19.09.19 - 27.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Медовый месяц

Translate

Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре, по система ультра все включено.

Начну сначала, попав на территорию отеля тебя сразу провожают на ресепшн, где нас встретили два приятных мужчины, оба разговаривающих на русском зыке, в связи с чем, проблем при заселении у нас не возникло, мы сообщили о нашем событии, на что нам ответили, что ваш номер готовится, необходимо подождать, также молодой человек сообщил о том, что в настоящее время в отеле идет завтрак, так что мы можем пройти в ресторан и подкрепиться с дороги.

настал момент заселения, мы жили в главном корпусе на 6 этаже, как нам сказали на ресепшене, учитывая наше событие нам подберут соответствующий номер, как оказалось на деле у нас был обычный номер, в нем есть все необходимое, уборка была ежедневная, кроме того, в течении трех дней нам подкладывали какие-нибудь приятные комплименты, то вино и фрукты, то шампанское и торт. Приятно, когда в отеле есть такая забота, все номера новобрачных помечены вуалью)

вся территория отеля выглядит впечатляюще, есть где разгуляться. Днем - это бассейн и аквапарк, в большом бассейне проходят различные конкурсы и анимация, ведущие говорят на трех языках, один из которых русский, также своим гостям отель предлагает спа - услуги, но за отдельную плату, однако, сауной гости могут пользоваться бесплатно.

Вечером программа становится более обширной, каждый вечер дискотека, живая музыка, работает кинотеатр, открываются рестораны а ля-карт, которые готовы принимать гостей, а также один раз мы застали работающими интерактивные фонтаны.

Кухня. Кухня нам понравилась, есть на каждый вкус и цвет, большое изобилие фруктов и овощей, а также множество видов рыбы и мяса, по сути, кухня всегда была одинаковая, но вариаций еды было на столько много, что все попробовать за 8 дней у нас не получилось, но это и не было нашей целью)) для сладкоежек зоны кондитерской покажутся раем, а именно огромнейшей выбор десертов.

Расположение отеля. добираться из аэропорта минут 30-40, из всего самолета мы ехали с мужем в автобусе вдвоем, никого не завозили, а сразу напрямую в отель.

Отель находится не на первой линии, но имеет свой пляж, расстояние примерно 10 минут. На пляже песочек, сам по себе пляж не большой, но довольно комфортный. на территории стоят лежаки, над которыми натянут тент, также по пляжу ходят местные и предлагают отдыхающим различные услуги: прокатиться на банане, водных мотоциклах и т.д., там же есть свой бар, где вам будут предложены закуски, пиво и вода.

Отель нам понравился, обслуживание хорошее, для удобства гостей недалеко от ресепшена находятся информационные столы, где могут рассказать и подсказать, что находится и где.

не смотря на положительный отзыв, есть то, что нельзя не отметить, при температуре воздуха +30-33 градуса вода во всех бассейнах и даже в аквапарке холодная, если кто-то планирует посетить данный отель с детьми, стоит задуматься. Сама по себе территория шикарная, но все настроение нам подпортила холодная вода, так как находиться в воде более 10 минут было невозможно. Возможно это только наши ощущения и кто-то с этим не согласен, но за все время пока мы отдыхали в данном отеле градус воды не повышался.

Еще одним из недостатков хотелось бы отметить услуги сервиса, а именно по предоставлению услуг, в связи с тем, что отель заботится о технике пожарной безопасности, в отеле отсутствуют комнаты в которых возможно было бы погладить вещи и привести ее после чемоданов в необходимый вид. Однако отель готов представить вам эту услугу, но только за оплату, на каждую вещь свой тариф, например, погладить платье стоит от 18-25, 30 евро (не помню точно). Я понимаю, что мы приехали в пятизвездочный отель, но считаю необходимым об этом предупредить, так как кому-то эта информация может быть полезной.

Нам понравился наш отдых, мы старались не сидеть на месте, постоянно ходили по новым местам и не обошли даже половины, так как перед выездом только обнаружили караоке зал, а также очень красивый бар с роялем, на котором играл прекрасный юноша.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • свой аквапарк
  • вкусная еда
  • большой выбор
  • качественное обслуживание
  • холодная вода в бассейне и аквапарке
Added: 11.12.2019 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!
От лица всего отеля хотим ещё раз поздравить Вас с таким замечательным событием как медовый месяц и поблагодарить за то,что доверили свой незабываемый отдых нам.Очень приятно то,что Вы остались довольны сервисом!Всю информацию о платных услугах Вы можете увидеть на официальном сайте отеля.Хотелось бы также отметить,что на рассмотрение Администрации Отеля,в зависимости от погодных условий ,включают подогрев открытых бассейнов: полуолимпийский и детский. Мы будем рады принимать Вас в Granada Luxury Belек в удобное Вам время и желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталья
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 574