АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
402 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
21.11.19 - 28.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отдых!!!

Translate

В отель приехали в 9-00,окружили заботой с самого порога,проводили присесть на диванчик,принесли охлаждённый сок,взяли паспорта,все оформили, рассказали концепцию,в телефонах настроили вай фай и в течении 20 мин.заселили в номер на 5этаже ,с видом на море в основном здании,как мы и хотели.Про номер писать не буду,все чисто, красиво, единственное,что непривычно мягкая кровать была,но мы привыкли.Уборка в номере была отличная,минибар пополняли каждый день.Очень хочется отметить великолепный сервис в этом отеле,заботу,внимание,улыбчивость всего персонала!!!! Как только приходишь на пляж или к бассейну, моментально подходят и стелят полотенца и подушки,разносят холодную дыньку,водичку,протирают очки и экраны мобилок.Лежаков всегда и везде хватает,никто их не занимает их с 5-00,Бармены принимают заказ и приносят напитки.Вкусный заварной кофе и кофе с кардамоном,впервые бесплатно в Шарме встретили.Коктейли самые вкусные в лобби баре.Кому то покажется минусом,что везде спрашивают номер комнаты,т.к.в отеле много систем питания,но нас это не раздражало.Муж в шутку говорил,что и дома будет по привычке мне на кухне заказ делать и говорить номер комнаты в Стелле! Питание в отеле превзошло все наши ожидания!!!!Столики сервирован ы скатертями и тканевыми салфетками даже на завтрак,что не во всех отелях,приборы в необходимом количестве соответственно.Столики свободные есть всегда и в любое время, официант подходит моментально,я думала что не существует уже отелей с таким быстрым обслуживанием,но оказывается существует!!!!!Браво собственникам отеля,которые не экономят на количестве персонала !!!Отдельное браво хочется сказать шеф-поварам и кондитерам,у вас всё очень вкусно приготовлено,что является редкостью,особенно для Египта!!!Каждый обед блюда разные,два супа и бульон ,много и мяса и рыбы и морепродуктов.Ужин,каждый день тематический,не повторяется в течении 7 дней.Очередь за чем то в этом отеле видели всего один раз,даже обрадовались,а то так все идеально,что как говорят аж противно!!!Это был рыбный ужин и очередь была конечно за креветками!Красная рыба соленая была на ужин два раза и очень вкусная.Понравилось,что к блюдам подаются вкусные соусы,которые гормонично дополняют блюда.Впервые в отеле я наелась вкуснейших пирожных,обычно пробую в первый день и понимаю,что не нравятся.Фрукты были разные,манго было один раз,дыня иногда была не сладкая,гуава и хурма очень вкусные,сливы не очень.Мороженое у бассейна с 11-17 часов,четыре вида и вкусное,а в холле отеля больше 10 видов платно.Территория очень красивая, зеленая, ухоженная.Бассейны все теплые и один с джакузи очень теплый,в нем можно до поздна купаться.Отдохнули мы великолепно,детей в отеле всего единицы,поэтому отдых спокойный,стильный,вкусный, релаксирующий!Единственным минусом был слабый коралловый риф и один день были волны,которые сильно качали пластиковый пантон,но для этого случая есть второй деревянный.В день отъезда было приятно,что в 11-45 позвонили и спросили,можно ли забрать вещи,тут же их забрали в комнату хранения.У нас был вечерний вылет,обед был не положен,но мы заплатили 500 фунтов за двоих и пообедали и попрощались со своими официантами.Очень хочется поблагодарить официанта Ахмета и Мишу,любимого бич боя Набиля,вы лучшие!!!Остались наилучшие впечатления от гида от Тез тура,о переносе времени вылета на час сообщил очень оперативно.Итог по отдыху,Стелла ди Маре влюбила в себя по всем пунктам,это будет второй отель в нашем списке ,в который мы ещё обязательно вернёмся!!!!У кого какие то вопросы будут,то пишите,я с удовольствием отвечу!!! Основной контингент отдыхающих во время нашего отдыха, европейцы,затем украинцы,беларусь,арабы.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • чистота
  • отсутствие очередей
  • Это первый отель
  • в котором я их не нашла.
Added: 03.12.2019 20:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 654 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина!
Благодарим Вас за отзыв Вашего недавнего пребывания в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa, мы надеемся иметь удовольствие обеспечивать Вас незабываемыми моментами в дальнейшем.

С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ирина Филатова
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 153
  • Readership: 23 871