АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Muthu Playa Varadero 4*

Cuba Varadero
Ask a question Add review
No status
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2019
06.11.19 - 17.11.19
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Второй раз точно не приедем в этот отель!!!

Translate

Отдыхали семьей в этом отеле в начале ноября! Заселение прошло нормально, номер в принципе тоже нормальный, были недочеты, но все исправили на след.день. Океан супер, лучше, чем в Доминикане, но на этом плюсы заканчиваются!!!

Все очень грязное в этом отеле, особенно в местах общественного пользования, посуда грязная ,иногда прямо очень, скатерти грязные, постоянно чего-то не хватает, то воды, то кружки, то стакана. Чтобы к вам подошли надо ждать вечность. Практически весь персонал постоянно ждет чаевые, как нам показалось, что русских не особо любят, обслуживают с такими лицами (не все конечно), что настроение портиться. Муж кстати отравился, что очень неудивительно от такой антисанитарии, лечил желудок неделю. С выбором еды вроде все неплохо, но готовить они не умеют, все очень пресное, мясо пережаренное, видели в десертах таракана. В номер кстати тоже один раз заполз огромный таракан!

Анимация средняя, было и интересно, но и скучно тоже было, каждую неделю повторяется. Кофейня очень понравилась и персонал там очень доброжелательный!

На пляже шезлонги и зонт надо занимать очень рано, после 9 утра мест нет.

Высокий рейтинг этого отеля не очень понятен, видимо мы попали в высокий сезон и персонал не успевал качественно делать свою работу. В этот отель точно не приедем и Вам не советуем!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
5.0 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • отличная кофейня
  • пляж

Disadvantages

  • Грязная посуда
  • тараканы
  • еда
Added: 25.11.2019 11:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ирина
Moscow Турист
19:31 26.11.19

Согласна со всем вышесказанным!

Useful review
Thank you автору
Complain
Veronika
Himki Турист
12:18 09.12.19
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 3 455