Отдыхали в отеле с 10 по 17 ноября 2019. Летели с туроператором Анекс, в отель попали после 20.00, день пропал и уезжали тоже в 4 утра и опять дня нет. 7 раз в Египте и Анекс меня удивил платной обзорной экскурсией в 5 у.е., с таким столкнулась впервые. Первый день на 10-00 была встреча с представителем туроператора и пропало пол дня, два дня забрали и еще заплати 5 долларов за обзорную экскурсию, вот жадность!!!!

Номера подуставшие, но хуже другое:

- Номера убирают плохо, доллар не стимулирует, могут крутить фигуры из полотенца и постель застилают, полы не моют и ванны не чистят.

- только гель для мытья рук, остальное отсутствует

- бар не охлаждал

- кондиционер не чистят, грибы висят, что опасно для здоровья

-биде не работало

- одеяла не стираные под тебя, а пододеяльников у них нет

Здание очень длинное и красивое, но не имеет своей территории и далеко от моря, это не вторая линия, а в городе. 2 платных пляжа и 3 бесплатных, один коралловый бесплатный и в 30 минутах пешей доступности, но жарковато и назад в гору идти. 2 песчаных пляжа это стоянка лодок, яхт и т.п., мелко и грязно. Пляжи не имеют баров, а доставка на 5 пляжей осуществляется 2- мя небольшими автобусами причем один идет и развозит на 3 рифовых пляжа и другой на 2 песчаные 3 раза в день в 8-00, 10-00 и в 15-00. Людей много, можно не уехать и ждешь когда они вернутся. Есть бассейны в корпусе, но едешь плавать в море, а не в хлорке. Надо получить полотенце, воду, выписать платный 3 доллара или бесплатный билет на пляж и если не влез в первый автобус, то теряешь еще 30-35 минут минимум. Если не успел выписать бесплатный билет, плати 3 доллара за вход. Всё печально, напротив отель 4* имеет хорошую территорию и автобусы ходят каждый час и не загруженные.

Мы вынуждены были иногда пользоваться такси для посещения пляжей, 1-2 доллара.

Кто мог присвоить 5* этому отелю для меня загадка, можно дать 3+ или 4-, но не выше.

Питание приемлемое, есть мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, но надо иметь сильный иммунитет. Качество приготовленной пищи вызывает сомнение. У меня иммунитет несколько снижен и реагирует на инфекцию. На 3-й день случилось расстройство и не просто, а отравление. Жар, знобило, температура, сутки горела, не ела, не плавала, только пила, таблетки облегчили жизнь, но выздоровела только после возвращения в Украину через 3 дня, когда начала питаться своими продуктами. Муж в эту беду не попал, но я узнала, что была в этой беде я не одна и это уже сигнал. У меня было предположение, что курица была подозрительная (именно после этого все и началось)

Повара точно надо менять. Кроусаны пахнут дрожжами, а так не должно быть. Курицу сложно испортить, но им это удавалось и не раз. Мясо как труха и без вкуса, а крабы переварены и мясо внутри просто кисель. Шеф повар пробует? Перед отъездом опять рыба несвежая попала, мясо было мягкое и с запахом, все выплюнула, не съела. Как можно готовить несвежее и так портить хорошие продукты???? Морепродукты за 7 дней 3 раза были, тунец 2 раза, печень 2 раза, курица, мясо, рыба каждый день.

Из фруктов: хурма, апельсины, бананы, гранат, лайм, грей фрукт, гуава, дыня, финики.

С овощами тоже всё нормально, достаточно всего и оливки были. Разные соусы.

Сладкого достаточно, вечером много тортов и часто очень жирные, много крема, но вкусные

Просто много не съешь. Много пакетированных чаёв травяных, замечательно!!!!

Йогурты и сыры прекрасные.

В этом отеле администрации надо хорошо поработать, чтобы заслужить твёрдую четвёрку, а до пятёрки даалеекооо!!!! Я очень люблю Египет и не думала, что когда ни будь придётся писать плохой отзыв об отдыхе.

ПРИЯТНЫЙ БОНУС ОТЕЛЯ: АННА, которая старалась улучшить наш отдых, помогая устранить проблемы по номеру. С её вмешательством нам вычистили ванную, поменяли бар на рабочий, она предлагала номер больше и чистый, но ещё метров на 200 дальше и мы отказались.

Люди должны знать о всех возможностях и недостатках отеля, и взвесить для себя все риски.