АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
29.09.19 - 13.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отпуск в Замечательном отели Свандор!

Translate

Прилетели в отель второй год подряд,в течении года читала отрицательные отзывы об отели,что все стало хуже,и питание,и номера,и уборка номера.Но мы не побоялись и все таки прилетели в Свандор!Как только мы зашли в холл отеля,и до последнего вечера ни разу не пожалели,что прилетели в ваш отель!Мы не заметили, чтобы что то поменялось в худшую сторону,когда читаешь отрицательные отзывы,иногда такое чувство,что люди пишут про другой отель.В отели все отлично организованно(отличное питание,зажигательные аниматоры,вечернее шоу,детский клуб).Уборка в номере проводилась ежедневно,я не проверяла вытирают ли они пыль(я не для этого прилетела,поверьте в этом отеле есть чем заниматься с утра до позднего вечера).Номер был 35кв.,вполне хватает места на троих.Шикарный вид на море с балкона.Море цвета неба!Ребенок с утра бежал в детский клуб,программа там расписана на целый день,есть свой детский ресторан.Рядом с отелем открыли аквапарк,стоимость 300тыс.дон.с человека,ходили туда пару раз,аквапарк новый,народу очень мало,нам понравилось.Вечерние программы каждый вечер новые,есть свой ночной клуб,спасибо диджею(радовал нас отличной музыкой!)Один раз ездили в Нячанг,погуляли,обратно возвращались с мыслями о том,как все таки замечательно в нашем отели.Огромное спасибо тем,кто делал наш отдых замечательным!Мы остались довольны своим отпуском

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное питание
  • шикарное море
  • вид с номера на море
  • зажигательная анимация
  • детский клуб.
  • не нашли
  • да особо и не искали(не было времени на это)
Added: 22.11.2019 11:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, уважаемая Яна!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что у Вас сложилось такое положительное впечатление от прибывания в нашем отеле! Дорогая Янаб спасибо большое, что отметили питание, анимационную программу, детский мини клуб Panda!Мы всегда рады стараться делать отдых наших дорогих гостей незабываемым и полным впечатлений. Обязательно передадим Вашу похвалу нашему диджею, он будет счастлив слышать ваши добрые слова благодарности.
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Кафе рядом никаких не находили?)
Кафе рядом нет,они и не нужны.В отеле питание Ультра все включено круглосуточно.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Яна
Russia
Blagoveschensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 26
  • Readership: 4 947
  • Photos: 83
1 Благодарность