АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
09.11.19 - 19.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за прекрасный отдых!

Translate

Здравствуйте, всем! Полностью согласна с предыдущим отзывом. Отель отличный! Но хочу отметить некоторые моменты, которые все-таки могут омрачить ваш отдых. Во-первых: не покупайте в аэропорту сим карты Etisalat. Заплатив 10$ за 18 Гб на следующий день карта оказалась заблокированой. Мы обратились к гиду Тез тура(путевку покупали у этого туроператора), чтобы разобраться в ситуации и оказалось, что ничего сделать нельзя, так как карту заблокировали из-за недостатка информации о времени нашего пребывания (?????)и предложили приехать в офис в Хургаду!!!!

Как потом выяснилось, это не первый случай, когда туристов обманывают, зная заранее, что никто не будет тратить своё время,нервы и деньги на отдыхе из-за 10 долларов. Ситуацию спас все тот же гид Тез тура Мустафа. Ему огромная благодарность! Он подарил нам сим карту и мы все время могли быть на связи. Кстати, сим карты можно покупать у гидов или в магазинчиках при отеле. По крайней мере это надежнее. Так же с помощью Мустафы нам поменяли номер в более спокойном месте, хотя до этого говорили, что мест нет.

Ну а теперь об отдыхе.

В отель мы приехали поздно вечером, вдвоём с ребёнком (больше с нами никто не заселялся) и естественно, никаких приветственных речей нам не говорили и "танцы с бубном" не устраивали. Дали ключи, надели браслеты и отвезли в номер. На мой вопрос, где мы можем поужинать, нам сказали что ужин закончен и только в 11 будет поздний ужин. Время было около 10 вечера. На удачу мы пришли в ресторан, где было все уже убрано и попросили что-нибудь перекусить. Нам с улыбкой ответили: Ок. Не проблема." и отвели в арабский ресторан. Было приятно.

Еще не понимаю, почему в отзывах все пугают, что лежаки надо занимать рано утром. Мы спокойно приходили на пляж после завтрака, часов в 9 и всегда находили себе место. Если на первой линии было все занято, то всегда можно попросить перенести лежак ближе к морю и наслаждаться.

Ещё хочу предупредить, что неплохо знать , немного английский. Отель ориентирован на европейских туристов, анимация проходит на английском и только детские аниматоры русско-говорящие девушки. Если есть какая то проблема, то можно обратиться к Катерине, но она не находится в отеле круглые сутки и у неё тоже есть выходные. Так что будьте готовы к общению на английском.

В целом наш отдых прошёл замечательно. Тёплое море, солнце и замечательный отель. Отношение персонала, питание, уборка-без нареканий. С удовольствием приедем ещё раз!!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Пляж
  • территория
  • отношение персонала.
  • Если и были незначительные минусы
  • мы не обращали на них внимание
Added: 21.11.2019 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thanks a lot
Дорогая, Катерина!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от Caribbean World Resorts! От лица менеджмента отеля, разрешите поблагодарить за выбор нашего отеля для своего отдыха. Спасибо, что нашли время оставить столь теплый отзыв о нашем отеле. Ваше мнение и рекомендации очень важны для нас!
Мы надеемся, что увидим Вас вновь в Caribbean World Resorts в качестве регулярных гостей.
С нетерпением ждем вас снова в гости.

С наилучшими пожеланиями,
Саутина Екатерина
Отдел по работе с гостями
Useful review
Добрый день! Подскажите, сколько стоит симкарта у гида или в магазинчике при отеле?
В прошлый раз мы за 10 $ купили в шарме, знакомые говорят, что в хургаде стоит 20$.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 548) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 402
  • Photos: 11
1 Благодарность