Были в этом отеле третий раз, правда, два предыдущих раза этот отель держал другой человек. Со сменой хозяина произошла и смена концепции: новые сотрудники, новый ремонт и номера (нам не понравилось), спа-центр (в который задолбали зазывать наши соотечественники, работающие там). За номер пришлось доплатить, т.к. изначально дали номер маленький и без балкона. Пришлось доплатить за балкон $40, раньше здесь с подобным не сталкивались, ну да ладно, в итоге имели маленький номер, но хотя бы с балконом. Еда сносная, всё на масле и мазике, я, например, отравилась омлетом. По сути для людей, которые не употребляют всякий джанкфуд, есть нечего, поэтому мы закупались в магазинах. Персонал - туши свет. Ничего не знают - ни номеров автобусов, ни достопримечательностей, подсказать не могут вообще ничего, за уборку не отвечают, постоянно курят у входа, а ты ждёшь их на стойке, они на тебя смотрят, но спокойно докуривают! Жесть. Мы всегда относимся не предвзято, при заезде дали €10, но они пролетели в трубу, официанты - какие-то подростки, которые не говорят по-английски; не здороваются, даже когда ты поздоровался с ними первый (ни по-английски, ни по-турецки). В ресторане грязно. Однажды кто-то пролил воду у кулера, из-за этого возле него стало скользко и не подойти. Так они поставили табличку "Осторожно! Мокрый пол!" И поставили её рядом. А воду не вытерли до самого конца обеда:) уборка хорошая, мы всегда оставляли деньги, а один раз нам сделали лебедей с лепестками роз)) Для меня этот раз поставил на отеле крест. Гораздо легче искать на букинге апарты, чем останавливаться в подобных местах. В Аланье куча отелей на любой вкус, поэтому баста...