АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2019
14.10.19 - 21.10.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель за свои деньги

Translate

Отдыхали с 14 по 21 октября,выбирали отель по своему бюджету и оценкам на разных ресурсах.Ехали за морем,впечатлениями,солнцем и теплом.Получили все в полном объеме.Летели из Киева с Join Up,опять же начитавшись отзывов боялась переноса рейса.Все было норм.за исключением того,что вылет перенесли на 1,5 раньше.Не существенная мелочь.Територия отеля огромная,чистая,ухоженная много зелени,8 бассейнов.Много ступенек и лестниц.Для двух взрослых это не проблема,с детьми- колясками не удобно.Номер брали де люкс при покупке тура.Заселили быстро,мы приехали в 7 часов вечера,дали браслеты, ключ от номера и карточки для полотенец.И сразу пошли на ужин.Жили в 8 корпусе,с видом на море и бассейн.Крайний ряд корпусов от пляжа.Номер большой,балкон огромный,целая терраса.В номере чисто,все в рабочем состоянии,огромная кровать с чистым бельем,холодильник,плоский телевизор,фен,сейф,набор полотенец,мыльно- рыльные принадлежности,достаточно вешалок в шкафах. Из минусов по номеру- шумный кондиционер,потом привыкла и не обращала внимания,нет чайника,халата,тапочек,не было питьевой воды.Надо брать самим в баре возле лобби. Пляж достаточно большой, вход в море только с понтона.Лежаков много,но если прийти после завтрака,то можно и не найти свободный. Возле бассейнов всегда есть свободные лежаки.Риф красивый,много рыбок.На пляже стандартный набор развлечений: волейбол, дартс,петанк,восточные танцы,зарядка.Контингент отдыхающих в основном украинцы,белорусы,много немцев,итальянцев есть чехи и поляки.Дискриминации по цвету браслетов отдыхающих со стороны персонала я не видела,да,если дать бич бою доллар или евро он и напитки из бара принесут, и лежак "застолбят" и т.д..Персонал всегда здоровается,спрашивает как дела понимаю,что это формальность,но приятно.На встречу с гидом мы не ходили.Продавцы экскурсий и СПА услуг не назойливые,если отказываешься идут мимо дальше.По питанию: еды много,меню достаточно разнообразное,морепродуктов не было,но мы не за ними ехали.Если прийти к самому началу завтрака,обеда,ужина будет очередь на вход в ресторан проблемно найти свободный столик.Если прийти через час после начала завтрака обеда,ужина - очереди нет,есть свободные сервированые столики и достаточно еды.Официанты приносят напитки,пиво и красное вино вкусное,все остальное( виски,текила,соки) так себе Выпечка и десерты выше похвал. В баре на пляже готовят вкусную пиццу,салаты можно пообедать.Из минусов в ресторане- видела надколотую и щербатую посуду.На территории отеля и рядом с ним много магазинчиков с необходимыми мелочами,сувенирами,маслами,текстилем. Цены и ассортимент для туристов.Надо торговаться.Ездили в Старый город,такси брали на территории отеля,трансфер туда и обратно 8$.По связи- сразу по прилету купили в аэропорту симку Водафона,ребята- продавцы сразу вставили в телефон и сделали необходимые настройки.Вайфаем(есть только в фойе) не пользовались.На заявленные 5* звезд отель не дотягивает,все "подуставшее" мебель , посуда,лежаки на пляже.Релакс пляж закрыт на реконструкцию,никаких работ там не наблюдали.Кроме двух охранников никого нет.В целом отдыхом остались очень довольны.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 17.11.2019 00:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за то, что вы привлекли наше внимание к некоторым проблемам.
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами Вашим ценным отзывом.
Мы рады слышать, что Вы приятно провели время в нашем отеле.
Мы хотели бы поблагодарить Вас.
Мы хотим тщательно изучить этот вопрос и предпринять все необходимые действия.
Мы бы хотели, чтобы Вы снова посетили нас в ближайшее время.
Спасибо, что выбрали The Grand Hotel в качестве места отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Useful review
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как там с заселением, можно выбрать себе номер и если это реально, подскажите какой просить чтобы был на первом этаже и выход на бассейн?)
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 2 467