АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора...

Translate

Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора,и по году постройки.Прилёт у нас был ранним.Приехали в отель,на входе встретил персонал-Guest relation,предложили присесть,принесли шампанского( хочу подметить-MOËT & CHANDON,чему были приятно удивлены) попросили паспорта и сами за нас заполнили анкету.

Ресторан порадовал своим ассортиментом и качеством продуктов.Еда на любой вкус,и любой желудок.Обслуживание в ресторанах и барах просто-Respect.!!! Официанты дружелюбные,работают замечательно.

Номер был готов сразу после завтрака.Девочка из Guest relation проводила в номер,попутно рассказав об отеле.Номер большой,просторный,мебель новая и не убитая.Одно удивило,это отсутствие двери в ванную комнату.((( Этого замысла мы не поняли.

Порадовала коммуникация между отелем и гостем,по WhatsApp.Все новости,и все вопросы решали в переписке.Не надо было никуда бегать и звонить.Вообще служба Guest relation-отзывчивые умнички.С нами работали Оля,и Александра,но к кому бы мы не обратились в Guest relation с вопросом или просьбой,всё решалось быстро.Спасибо девочкам,и мальчику.)))))

Пляж хороший,свободные лежаки всегда были,и чистые полотенца ждали нас на лежаках.

Большая отдельная детская территория,свой такой отдельный отель в отеле.

Спортивная часть мероприятий в отеле тоже присутствовала.Всё зависело от активности отдыхающих.

Наличие 12 теннисных кортов это хорошо,но покрытие оказалось жесткое,наших друзей это расстроило.При таком количестве кортов можно было разнообразить их покрытие.

В целом, отелем,проживание и обслуживанием мы остались очень довольны,и планируем весной вернуться ещё. Едьте сюда смело,не пожалеете.Спасибо Selectum!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • территория
  • СПА
  • Сам отель
  • проживание
  • обслуживание
  • персонал Guest Relation.
  • Отсутствие двери в ванную комнату.))
Added: 10.11.2019 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

От лица менеджмента хотим поблагодарить Вас за то, что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых Selectum Luxury, а так же за то, что уделили время написанию отзыва!

Нам очень приятно что мы своим вниманием и заботой смогли оправдать Ваши ожидания и Вы поистине насладились отдыхом!
Спасибо что отметили работу наших сотрудников, отдела по работе с гостями, а именно Александру и Ольгу, ведь Ваша похвала им придаст сил работать в том же духе и радовать гостей своими профессиональными навыками и заботой.

Для нас очень важно мнение каждого гостя, будь то критика или похвала, дабы мы могли поддерживать уровень предоставляемых услуг и стремится к развитию. Мы искренье рады что вы оценили разнообразие блюд и уровень обслуживания. Нам приятно что встреча в отеле и наше гостеприимство оставила позитивный след в памяти.

Мы искренни верим, что Вы подарите нам шанс встретить Вас в нашем отеле вновь!
С уважением,
Диана Айташ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
svmb221 Vaipans
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 16
  • Comments: 12
  • Readership: 16 364
  • Photos: 72
0 Благодарности