В целом отель хороший, оправдывает свои 5 звёзд. Но. Есть существенное но. Многие наверное слышали об overbooking (отказ в заселении) в этом году (преимущественно в отелях Турции). И мы на него попали. Всем кто приехал с нами через Интурист при заезде объявили: мест нет, будут только завтра (мы приехали в 19:00). Нескольким семьям предложили family room (2 семьи вместе), а нам с подругой - ехать в ближайший отель (не буду называть какой, со слов моей подруги (она менеджер по туризму) отель 3* и очень плохие отзывы). На что моя подруга ответила что мы туда не поедем, что они должны предложить отель такого же уровня, что через турагентство напишет отрицательные отзывы на всех известных сайтах. Кстати до туроператора Интурист не дозвонились. Потом персонал на ресепшене уже предложили ждать до часа ночи. Затем после нескольких попыток мы дозвонились до туроператора, он поговорил с персоналом отеля, а нам сказал извините вот такая ситуация, отель не в полном объёме выполняет свои обязательства, заселяет других посетителей без брони в забронированные нами номера (p.s. супер способ заработать, всё равно ничего им за это не будет)... но) отель чтоб переночевать уже предложили получше (4*). Видимо без угроз никак? Но мы отказались, и нам сказали возможно номер освободится в 11. Так и было, нас в итоге заселили через 4 часа после прибытия в отель, кстати в номере не было ни намека что кто-то только что был. Некоторые семьи ночевали в других отелях - их заселили после 10 утра.

Во время отдыха слышали очень много таких историй. Насколько это возможно попытайтесь добиться чтобы вас никуда не отправляли, долбите туроператора (номер тел указан в ваучере) - звоните по телефону на ресепшен. Вы просто не знаете в какие отели вас могут отправить, причем были случаи что обратно не забирали, туристы сами доезжали.

Настроение конечно было испорчено. Но сам отель, как говорила, нам понравился: номера хорошие, питание разнообразное, всегда есть мясо, курица, рыба, гарниров очень много, овощи, фрукты и т.д. Некоторые пишут про ужасный заход в море, на самом деле есть небольшой участок без плит, или уж с пирса. С детьми было очень много отдыхающих, хотя отель молодежный вроде считается, и до ночи громкая музыка и здесь и в отеле рядом Мirabel очень громко, как дети спят? До Алании есть автобусы и из отеля (но их всего 3) и из остановки напротив каждые 5 мин. Стоимость вроде 5 т.л. ~ 1$. До алании ехать минут 10. Ездили на канатную дорогу. С горы открываются шикарные виды на Аланию. Можно экскурсию взять, можно самим, не дорого. Брали экскурсию Алания nature. Поездка по серпантинной дороге, красивейшие виды на горы, на море, впечатления остались яркие и незабываемые. Очень понравилось. Только я думаю с детьми не стоит, устанут. И лучше в шортах или лёгких брюках ехать - есть места где нужно подниматься/спускаться по ступенькам, в платье мне было неудобно.

За пределами отеля гулять негде, если это кому-то важно.

И ещё. Wi-Fi ужасный - поверьте мне. немного ловит на лобби, в номерах ловит иногда, а на пляже, в ресторане его нет вообще. Анимацию в т.ч. детскую я думаю нет смысла оценивать в конце сезона, всё равно она не такая как в сезон (например, летом в этом отеле дискотеки были в ресторане у моря, а в октябре можно сказать что ее вообще нигде не было).

Вообще с учётом экскурсий, тёплого моря (боялась что в начале октября будет холодным) впечатления об отдыхе остались отличные. Всем удачных и незабываемых поездок!