АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in October 2019
13.10.19 - 23.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не новый отель, как пишут везде. Azur resort spa 5,бывший albahir deluxe 5.

Translate

Здравствуйте,мы отдыхали в этом отеле втроем (семейная пара и мама).Отель тянет на 3 звезды, точно не 5,как указано. Купили путевку в номер large family, переплатили около 10 тыс. р. по сравнению с Standart room.Туроператор, сказала, что этот номер должен быть с видом на горы, от 30 кв. м. В интернете, написано,что large family ,это один номер, с перегородкой, между кроватями. По приезде в отель, нас отправили ужинать., так как ужин заканчивался через 15 мин. После ужина, мы отправились на рецепшен за ключом от номера, Назар(админ), предложил взять номер с отдельными комнатами(не за бесплатно), мы отказались, на что он сказал, что дает нам самый лучший номер с двумя комнатами. Мы поднялись в номер, нас чуть не сбил с ног, "аромат" канализации во всем номере. Large family room представляет собой комнату, а-ля коридор,метрах где-то 9х3 кв. м., в номере кровать 2-ух сп., рядом, через прикроватную тумбочку 1 сп. кровать, у стены длинный стол с креслом, ЖК телевизор, холодильник, шкаф. В номере, даже, при включении света, очень темно.Балкон находится в конце комнаты,сбоку.Вид с балкона, на соседний балкон и на старый отель, похоже заброшенный.Так как я была первый раз в Турции, осталось очень неприятное впечатление... Пошли на ресепшен, просить другой номер, нам сказали, других номеров нет, подойдите завтра к девушке на рецепшен, она вас переселит. Дождались завтрашнего дня, подошли на рецепшен, администратор-девушка, очень удивилась, услышав обещание вчерашнего админа, но постаралась помочь. Дала, ключи от точно такого же номера, этажом выше, мы отказались, сказав, что нам обещали номер, с видом на горы и перегородкой между кроватями, она предложила нам доплатить за каждый день пребывания 20$ и переехать в family room , а мы приехали на 10 ночей, нам показалось, дороговато и мы пошли смотреть обычный standart , выбрали из двух номеров, лучший, по -нашему мнению, очень светлый, без запаха канализации, с видом на горы и кусочек моря.Правда, кровати так и стояли рядом, ну уж ладно...Переехали. В номере было жидкое мыло, 4 кусочка мыла, т. Бумага, фен, 3 полотенца Банных и 3 лицевых, 3 пары тапочек, 2 бутылки воды в холодильнике. Практически весь персонал говорит на русском языке. Разнообразия еды не было, но голодными не останетесь. Каждый день была курица в разных вариациях, рыба, овощные границы, макароны, котлеты(нам показалось из баранины), овощи, сыры, маслины, оливки, много зелени. Салатов практически не было:помидоры с огурцами, помидоры с огурцами и зеленью, помидоры с огурцами и капустой, капуста с зеленью, капуста с огурцами и зеленью и все в таком роде. Из фруктов:дыни, апельсины, грейпфруты, яблоки, виноград черный и зеленый, груши-все вкусненько! Много сладостей. Разные напитки:чай, кофе,кола, спрайт, фанта, соки из автомата, вино красное, белое, пиво, крепкий алкоголь.Питьевая Вода без ограничений.Читали отзывы о том, что дают мороженку, но мы не застали (были с 13.10-23.10 , на рецепшен сказали, что сезон уже закрыли..Интернет очень плохой, но если выходить после 23.00,супер.Днем можно покататься на горках, вроде до 16.00,поиграть в настольный теннис. Есть бесплатный Хаммам и сауна, там же выдают бесплатные полотенца по карточкам. Также можно в отеле пойти в Хаммам с разными процедурами,:обертывание, скрабирование, массаж. По прайсу 35$, но можно сторговаться дешевле. У бассейна жарят лепешки. Переход от отеля к морю подземный, идти до пляжа около минуты. На пляже снов бар, работает с 11 утра. Кто не успел позавтракать, побеждать, welcome на пляж. Там всегда есть овощи, картофель фри, булки, котлеты, можете приготовить себе бургеры, мы всегда попадали на жареные крылышки. Из напитков:пиво, Айран, вода, спрайт, кола, фанта, м. вода. Заход, не очень приятный. Большие Валуны с расщелинами. Много людей заходят с пирса. На пляже, можно поиграть в волейбол,правда площадка для волейбола не расчищена,очень много камней. Наш гид, оказался очень приятным человеком. Не навязывает ни каких услуг, экскурсий. Не засаживал уличных продавцов экскурсий. Дал номер телефона и сказал, в любой ситуации, звонить, писать. Персонал в отеле добрый и приветливый. Уборка номеров и туалетов в отеле хромает. В номере, убирают мусор и вытирают полы на сухо в туалетной комнате, и похоже все. Постельное белье нам поменяли через неделю. Пыль не протирают, полы практически не убирают, хотя, пару раз оставляли по1$.В туалетах отеля, грязно,.При въезде в отель, в туалете, обратила внимание на грязную урну для бумаги,ее не вымыли в течении всего нашего пребывания.Не приятно!Анимация на высоте, Вэйси, умничка!!! Он и актер, и певец, и ведущий, и факир. Каждый вечер возил в Аланию на дискотеку. Также была детская анимация, аниматор Кристина, постоянно была с детками, в течении дня и вечером. Вызжали из отеля в 3.55 утра, попросили за ранее ланчбокс, утром удивились, нам положили 3 шт. по пол батона, внутри которого немного колбасы и сыра. С удовольствием выпила бы кофе, но аппараты отключают в 23.00.У нас были очень шумные соседи, ругались посреди ночи, так что, возьмите беруши, чтобы не было бессонных ночей у вас. Проблем с питьевой водой не было! Да, кстати, мы посмотрели на фото отеля, перед покупкой путевки, и нам очень приглянулся бассейн на крыше с горками., так вот, крыша закрыта. Про эти красивые фотки, забудьте. У отеля не где погулять, до Конаклы центра, идти минут 20,до Алании, ехать минут 20 на автобусе, стоимость-5 лир. Читали отзывы, что дешевле расплачиваться лирами и мы сняли все деньги лирами(все турецкие банки берут% при выдачи наличных с карт, кроме нескольких, один из которых halkbank , находится в Алании), если у вас Сбербанк(он берет тоже%при выдаче 1%от суммы, но не менее 100 рублей). Так вот, местные жители приравнивают $ к 6 лирам,хотя по факту 1$ стоил 5,5 лир. Немного денег поменяйте на лиры, вам пригодится,для оплаты в автобусах и по мелочи. Мы хотели купить чемодан, нам озвучили стоимость 35$, а в лирах-210, хотя по нынешнему курсу, он стоил 192,5 лир, разница в 300 рублей. Также, при покупке в магазине с tax free , вы можете в аэропорту вернуть НДС за покупки. Для этого вам при рассчете на кассе, нужно озвучить, что вам необходим чек tax free , там вбивают ваши паспортные данные, и в аэропорту вы представляете этот чек и свой паспорт, вам возращают НДС. Товар на окраине, стоит дешевле, чем в центре. В Конаклы, приезжает рынок по средам, где вы можете купить товар, дешевле чем на местном рынке. Но нужно морально подготовиться, так как он очень похож на "Черкизовский".Каждый продавец пытается перетянуть к себе. В Аланию, можете съездить сами, на пляж Клеопатры, на крепость. Стоимость фуникулера была туда-обратно 28 лир, в одну сторону, 22 лир. Но можно дойти пешком. В крепости, будут платные входы, в оружейную палату, в какой-то музей. Готовьтесь отстегивать... На пляже Клеопатры, можно загорать, купаться бесплатно, не занимая лежак. Раздевалка, туалеты бесплатно. Экскурсии, естественно, дешевле брать на улице, пробуйте торговаться. В Конаклы, очень много русских, украинцев, белорусов. На 10 человек, один иностранец, остальные наши)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Расположение к морю
  • Много питьевой воды
  • Анимация
  • Уборка
  • Рядом с отелем негде погулять
  • Волейбольная площадка вся в камнях.
  • Ночью негде попить кофе
Added: 27.10.2019 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина Золотая
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 429
  • Photos: 6
0 Благодарностей