АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Family with children in October 2019
12.10.19 - 20.10.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зелёный пансионат "Ясные зорьки"..)

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре - мамы с 2 детьми...Тур купили за 2 месяца до предполагаемой поездки. Спонтанно решили отвезти детей к морю на недельку..Тунис всегда бронируем за полгода..зимой, когда есть хороший выбор. Действительно стоящие отели "цена-качество" ещё весной уходят в "стоп"..Выбрали этот отель по принципу " На безрыбье и рак рыба." Особых надежд не питали...Постараюсь быть максимально объективной в своей оценке..)

Приехали в отель вечером..По традиции, в день приезда всегда ходим к морю( если темно..хоть ножки помочить)..Сказали - нельзя..Пляж вечером закрывают..Грустно..(

Бронировали 2 стандарта, предложили фэмили на четверых в новом корпусе..Мы обрадовались, пока не увидели этот номер воочию..Номер на третьем этаже, лифт отсутствовал, тёмный, со старой темной мебелью, а какой там стоял "аромат" старости и затхлости - не передать! Вернулись на ресепшн, где нам без проблем дали другой Фэмили, в корпусе около тихого бассейна..Номер светлый, по сравнению с предыдущим - совремнный.. Но с кучей недочетов..Крышка на унитазе не фиксировалась и всегда лежала на спине. Штанга для шторки в ванной была сломана, шторка постоянно скатывалась и полы заливало водой..Сестра обратилась к Анне в первый же день..Нашу проблему так и не решили, к сожалению..

Уборка в номере ..кровати заправляли, полотенца меняли, полы протирали..Чаевые и шоколадки оставляли каждый день. В номере жили дети. Хоть раз бы фигурку какую-нибудь сделали...Не дождались..Тоже грустно..(

Территория...Всё очень красиво, глаз радуется..Всё ухожено! Цветы, красивые деревья, кустарники, аккуратные дорожки..Но скукота смертная...Не понимаю, почему так хвалят анимацию..Возможно мы не в том месте всегда оказывались и не в то время..Странно конечно..Впервые с таким столкнулись. Наблюдали вечером, что то типа диско для детей, потом для взрослых.. Не зацепило.. Подходили один раз ребята в париках, что то пошутили и исчезли..Эти же ребята, днём ранее развлекали отдыхающих у бассейна..Скидывали друг друга в бассейн и топили друг друга..Кто то из отдыхающих смеялся...У всех чувство юмора разное, видимо..) Мы это не оценили..) Ах, да..были ещё игры на пляже..разные.. Про анимацию, думаю больше написать нечего...

Отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми..Им там попросто будет скучно..) Все сервисы для детей заключаются в посредственном мини-диско.. Никто из анаматоров ни разу не подошёл к нашим детям..Не раз видели их в компании туристов - алкашей..С ними видимо, интереснее время проводить..Понимаю, конец сезона...устали ребята...но всё же... Водных горок в отеле нет. Не очень поняла о чём тут пишет Анна..Вроде как отель специально выбирают для отдыха с детьми..??? Может сравнить не с чем просто..))

Из приятного...) Персонал - очень приятные люди, вежливые, улыбаются, здороваются..)) Единственное, сотрудники пляжа...не поняла для чего они там..После 10 утра - свободные лежаки сложно найти..В первый день обратились к сотруднику за помощью..Он убежал, искали сами.. Больше не обращались. Искали и таскали сами. Один раз на меня ещё и "наехал" этот сотрудник..Типа, куда тебе так много? Нас 4 человека отдыхало..Ему не понравилось, что я больше 2 лежаков рядом поставила? Не поняла, если честно, его возмущения..)..

Море, пляж - шикарные..!!! За это и полюбили Тунис..Считается вторая линия, но поход к морю по красивой тенистой аллее..очень комфортно. И совсем близко..Пляж чистый, от водорослей убирают вовремя..На пляже- бар..Удобно, что все напитки рядом..Пицца с 10 утра..Но очередь, минут на 20-30 за ней..

Про питание..Немного грустно..Особенно, когда есть с чем сравнивать..за те же деньги..

Из фруктов - только невзрачные яблочки и апельсины, порезанные напополам( зачем не понятно- есть неудобно..)..Сезон фиников..Ни разу в ресторане не было..Один раз были персики с ароматом плесени..

Стол с горячей едой - один...И к нему вечно тянулась очередь..Возможно, если продублировать такой стол - проблема очереди решилась бы.. Не знаю..Сложилось ощущение, что руководство не видит, или не хочет видеть эту проблему.. Мы приходили и к началу и к середине..разницы никакой.. Еда не вкусная..Мясо пересушено..Креветки вонючие (давали один раз)..

Отдельная тема - это завтраки! Булочки и круассаны - холодные..Кофе, который предлагают наливать из большого чана - помои!!! Неужели на завтрак нельзя поставить банальный кофейный аппарат???..Пару раз видели тарелочку с растворимым кофе..но его насыпают так мало, что за 15 минут он заканчивается..Попросили один раз принести ещё..нам ответили ФИНИШ.. Покупали на завтрак себе кофе растворимый в пакетиках...))

Обсуждали эти темы с другими туристами в отеле...Мнения в общем сошлись ..)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Красивая
  • ухоженная зеленая территория
  • удобное расположение.
  • Питание
  • очереди в столовой
  • старый номерной фонд.
Added: 25.10.2019 09:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 397) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Алешина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 22
  • Readership: 5 208
  • Photos: 73
0 Благодарности