АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
27.09.19 - 08.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!!!

Translate

Всем привет,кто был в отеле и, кто собирается. Отдыхали с 27.09 по 08.10 второй раз, были в прошлом году в эти же даты. Изначально,когда бронировали у Анекс, вылет был в 3.05, но перед вылетом поменяли рейс на 13.25. Вылетели вовремя, без приключений. так как прилетали в 17.05, я заказала индивидуальный трансфер и мы в 19.00 уже были в отеле. Встретили хорошо, сразу заселили и дали шикарный номер 6306 с видом на море!!! Спасибо за это девочкам на ресепшене!!!

Питание: отличное. Мясо в любом виде: тушеное, жареное, рыба всякая, кальмары и мидии в кляре и в салатах, раки по субботам в рыбный день (правда застали только во вторую субботу отдыха, очень быстро их съели). На завтрак омлет, яичница, каши, блинчики, макароны, йогурты разные и т.д. Были в рыбном, турецком и китайском ресторанах, все очень вкусно!!! Но туда надо ходить и неделю до этого ничего не есть, очень много еды....

Алкоголь: Вино красное,белое, шампанское, но вот с импортным алкоголем постоянно были проблемы. Все очень быстро заканчивалось и долго не появлялось (Ольмека, Балантайс). Скажешь менеджеру ,принесут, но нальют один раз и все, говорят больше нет. Были конечно дни, что даже в баре у бассейна был импорт. Но ладно,это не критично, но хотелось бы ,чтобы в Лобби был постоянно импортный алкоголь.

Анимация: это выше всяких похвал. Ребята большие молодцы, работают для отдыхающих. Правда, я как то расстроилась тем, что по средам проходит красная вечеринка с люстрами. В дни нашего отдыха была вечеринка,но без девушек в люстрах, без запуска шаров, без салюта и без каскада из бокалов с шампанским. но все равно повеселились и в субботу наверстали на Белой вечеринке (но и она была без запуска шаров). Хотелось бы музыку танцевальную разную, хотя бы менять ее раз в три дня. А то одно и тоже.

Пляж: как всегда шикарен. Заход в море камни,больновато заходить, но с понтона самое оно. Еще бесит то, что займут отдыхающие лежаки с 7 утра и стоят они джут своих хозяев до 12. Мы например в 8 приходили и в 12 уходили. Так же и другие. Люди хотят поближе к морю на лежаках, а они стоят пустые, только полотенца охраняют.

Бары: все хорошо. Открыли классную кондитерскую. Очень вкусные сладости. Но, что не нравится, это в баре у бассейна ,как закурят кальян и хоть уходи... Я считаю, необходимо отдельное место для курения кальяна.

А так, обслуживающий персонал ,как пчелки. Молодцы!!!

Обязательно еще приедем!!!!!!

И самое грустное, отъезд. Это не относится к отелю. Вылет намечался в 18.10, туроператор Анекс, авиакомпания Азур эйр, из отеля забрали в 13.35. Приехали в аэропорт и засели там до 02 часов ночи..... Без объяснения причин задержки вылета, это просто БЕЗОБРАЗИЕ.

  • Питание
  • анимация
  • море
  • пляж
  • обслуживание
  • Курение кальяна в барах
Added: 24.10.2019 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Мы прочли Ваш комментарий и хотим выразить огромную Благодарность за то, что Вы так подробно описали все аспекты Вашего отдыха, инфраструктуры и сервиса отеля.
Сотрудники и руководство стараются с каждым разом улучшать работу всех департаментов для того,чтоб Вы, и гости, посещающие Club Hotel Phaselis Rose,всегда хотели к нам вернуться.
Надеемся, что Вы выберете нас снова в новом сезоне.
До скорых встреч.

С уважением,
General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 414) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лариса Савицкая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 10
  • Readership: 1 628