АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
463 + 1
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
19.07.19 - 02.08.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

«Смешанные чувства»

Translate

Отдыхали в Melissa Residence Hotel & SPA в 2019 году с 19 июля по 2 августа. Основное требование при выборе отеля для нас было – наличие номеров Family Room. Таких отелей оказалось всего два. Решили взять подороже. С вылетом из Санкт-Петербурга стоимость путёвки на четверых (с маленьким ребёнком) обошлась в 170 тысяч. Встречающая сторона Odeon Tours.

Раньше отдыхали в 3- и 4-звёздочных отелях. Данный отель оказался самым худшим.

Приехали в отель утром к 7 часам. Ждали заселения до 14-00, после чего нам сообщили, что свободных номеров нет и нас на сутки заселили в Uygulama Hotel (который оказался лучше, чем Melissa Residence). В итоге первый день отдыха с заселением был испорчен полностью и на море мы так и не попали. В качестве компенсации наш гид выпросил бесплатный сейф и бутылку вина.

Развозка на пляж подливает масла в огонь. Сама идея привязать отдых к расписанию автобуса очень плоха. Кроме того, на пляж идёт два рейса, в обратную – один. Водитель автобуса всегда опаздывал на 10-15 минут. На обратном пути в автобус битком набивается народ. Люди, не будьте такими! Не нужно лезть в автобус «сломя голову». Всех увезут! Один раз все не смогли влезть в один автобус и осталось несколько человек. Мы доехали комфортно на следующем. Правда, в следующий раз во втором автобусе нас закрыли и оставили погреться под солнцем. Это круче хамама!

Сервис - 2 (неудовлетворительно)

Сам пляж понравился. Достаточно чисто, ди-джей ставит неплохую музыку. Бесплатные шезлонги. Вместо зонтов у них матерчатые навесы. Мы брали каждый день свежевыжатый сок по 1$. Бесплатные пенные вечеринки. Периодически днём включают пенную пушку.

Об отеле. Номер Family Room - это обычный стандартный номер с перегородкой и дополнительным кондиционером. В целом, вчетвером разместиться можно и места хватает. Получился такой Family Room эконом класса. Было бы хорошо, если бы на сайте были фото номеров Family Room, чтобы знать, чего ожидать.

Номер – 3 (удовлетворительно)

Почти весь день у бара играет музыка. Наш балкон выходил на бассейн и нам было всё отлично слышно. После ужина до выключения музыки 23:30 есть хорошая возможность «потусить», потанцевать. Собираются большие компании и бывает очень весело. Веселье можно продолжить бесплатно в клубе, куда в 23:30 везёт также бесплатно автобус, хотя пешком 10-15 минут.

Питание. Большое разнообразие блюд, есть из чего выбрать. Каждый день были дыня, арбуз и разные сладости. Очень приветливый персонал. Если искать к чему придираться, то это – грязные скатерти, пересушенный картофель, в баре стаканы моют обычно без моющих средств.

Питание – 4 (хорошо)

Хамам отличный. Очень дружелюбный персонал. Хорошие специалисты, полчаса массажа 20$.

Резюмируя добавлю, что, несмотря на многочисленные минусы данного отеля, отдохнули мы просто отлично, гораздо лучше чем в предыдущих отелях.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
  • Наличие номеров Family Room
  • хорошее косметическое состояние номеров
  • приветливый персонал
  • хорошее обслуживание в столовой
  • ежедневная уборка если оставлять 1$
  • наличие хамама с русскоговорящим персоналом
  • центр города
  • большой выбор еды в столовой
  • бесплатный проход в клубы
  • скидки на концерты
  • Отсутствие русскоговорящего персонала
  • хамское отношение администратора отеля
  • отсутствие возможности заселения в первый день
  • маленькие номера
  • кондиционеры располагаются прямо над кроватью
  • организация развозки на пляж
  • неработающий холодильник
  • не работает половина розеток при открытых дверях балкона
Added 22.10.2019 15:47 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (370) Next rate Все отзывы автора (4)
Vladimir
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2019
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 708
  • Photos: 66
0 Благодарности