АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2019
06.10.19 - 15.10.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Papillon

Translate

Пишу по горячим следам... приехали в отель в 9 утра, пока сходили на завтрак, в 10 уже заселили. Заранее списывалась с Екатериной, и за небольшую доплату поменяли номер на двухкомнатный семейный комфорт, и ни капельки не пожалели. Изначально бронировали один номер на троих. Очень приятно что о тебе помнят и пытаются помочь в решении твоих проблем, это дорогого стоит!!!номер наш был 1701, огромный, с двумя лоджиями. И ещё хочу поблагодарить всех сотрудников службы по работе с гостями в организации дня рождения, это классно!!! Номер. Все пополнялось ежедневно, мини бар, шампуни, все убиралось и менялось ежедневно!! Все отлично!! Отель. Большая территория, классный свой аквапарк для взрослых, отдельно для детей. Для деток вообще здесь рай. С внуками сюда приедем однозначно! Свой городок, отдельная зона бассейнов, девочки из детской анимации вам отдельное спасибо, что пришли нам на помощь и выручили!!! Кто знает тот прочтёт и поймёт!!! Еды видимо невидимо. Поварам большой привет от моей фигуры)))) все вкусно и разнообразно, начиная с завтраков и по всей территории отеля всегда есть где покушать. Бар на пляже хорош, там делают великолепную пасту, но всем советую делать только у девушки а не у молодого человека, так как при нас произошёл случай после чего мы туда больше не ходили. Заказали макароны со сливочны соусом, так мало того что он просто салфеткой вытер грязную сковородку, так ещё отвернулся и внимание!!!! Пальцами своими залез в мои макароны и начал из пробовать.... и тут я офигела.... вы будете это кушать??? Я нет!!! Это наверное единичные случаи но отваляют неприятные ощущения.... Отличная уютная кофейня, превосходный кофе, девочки что там работают просто супер. Спасибо за ваш труд! Вафли, пицца, гезлеме, шаверма,мороженное. Все в свободном доступе до 17:00 порадовало что пляж, бассейны и ресторан разделены на зоны, курящие, не курящие, с детьми и без!!! В ресторане облюбовали себе место 12+ и всегда кушали только там... Алкоголь. Я пью шампанское мне норм, сестра пила мартини и бэлисс тоже сказала норм... крепкие не пьём сказать не могу, но коктейли в отеле делать не умеют - это факт!! Что алко что безалкогольные молочные.... ну может мохито и все.... Только девочка одна в баре мираж делает хорошо... про остальных прям беда....Анимация. При выборе отеля это для нас самый важный пункт. Шоу и постановки нам понравились. Сколько здесь все писали что ребята сами делают - это классно!!! Молодцы!! Нам даже Аладдин понравился больше всего))Пьеро там прям красавчик))))) Пьеро, Лиля, Тонер, Гюркан, Тарык, Амин... вот те ребята с кем мы общались!! Спасибо вам за ваш ценный труд, отличное общение и дружелюбие!!! Привозные шоу тоже были интересные!!! Единственное вопрос к руководству и администрации отеля... почему после 10 часов вечера в отеле так скучно????? Это отель для пенсионеров??? Мы думали по уровню этого отеля и по цене здесь будет поинтереснее.... но нет... увы... только раза 3 была дискотека на улице после шоу... до 23:30 и все... за 10 проведённых дней.... Днём тоже один раз всего застали пенную вечеринку и все.... как так- то???? Никаких фестивалей, вечеринок... Скучно..... нам было очень скучно.... ощущение что ты в отеле для пенсионеров... да, мы были без детей, наши уже давно выросли))) нам 38-40 лет... и мы не такие старые чтоб в 10 идти спать... Слава богу что не взяли родителей))) они у нас вообще активные..... думаю пришлось бы выслушивать...)))))) Чтоб все понимали мы не из тех людей, кто колбасится в ночных клубах, нет!!! Но по другим отелям нам есть с чем сравнивать.... у вас отель полон отличных взрослых веселых людей!!! И по всем было видно что реально не хватает драйва!!! Не нужно здесь писать что это семейный отель и про конец сезона... на протяжении многих лет мы отдыхаем вот в таких семейных отелях и в это время года... Турцию мы безумно любим)))) это наша Ван Лав)))) когда выбирали отель очень внимательно читали отзывы и по ним выбирали.. неужели во всех отзывах одно враньё???? Зачем??? Чтоб люди потом высказывали свои претензии и были разочарованы???? Неужели вы не дорожите своей репутацией?? Соседний отель трусил до 3 часов ночи))) нам было реально завидно)))) и это тоже семейный отель... может и кому то это будет минусом, но тусовку с соседнего отеля слышно очень прекрасно.... для нас было нормально... Лобби бар работает до 24:00 Что???? Бар мираж работает до 2:00 но после все напитки только платно!!!! Вы серьёзно????? А какой отвратительный вай фай... в номере все супер, но мы живём в век новых технологий и у нас у все работа уже привязана с телефоном... вот и приходилось всем нам скакать по территории отеля и искать нормальную связь.... Вот такое неоднозначное послевкусие отеля... поверьте такое у меня первый раз, очень надеемся что последний!!!! Кому то не понравится, но это мое видение и мнение... Отель в целом очень хороший!!! Это даже не обсуждается!!! Но советовать его я буду с осторожностью, так как в моем окружении и возрастных категориях люди все активные и не думаю что им понравиться эта гробовая тишина. Всему персоналу отеля, всем всем хочу выразить свою благодарность за прекрасную работу, за наш спокойный отдых, за чудесное настроение, это вы делаете наше эмоциональное восприятие!!! Низкий вам поклон!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • море
  • административный ресурс
  • Скучно
Added: 21.10.2019 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 246 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Вам было скучно, потому что это отель семейный и 90 %с детьми и им не нужна дискотека после 22.00...без детей я выбрала б другой отель, а с детьми это рай)
Добрый день. Думаю вы невнимательно читали мой отзыв, или являетесь постоянным гостем этого отеля....и его защитником))))) Когда мы отдыхали детей и взрослых было примерно 50/50)))) и очень, очень много взрослых пар без детей)))) )Отель мы выбирали читая восторженные отзывы о анимации и веселье, а это 1 пункт нашего выбора. Если б кто-то написал все как есть на самом деле..... но увы....
Useful review
Здравствуйте, подскажите, а почему Вы поставили такую низкую оценку в графу "удобство расположения"? В отзыве что-то не нашла ответ
Здравствуйте. Месторасположение отеля таково что рядом, в пешей доступности никаких торговых точек что купить всякую всячину и сладостей нет.Ни рынков ни базаров... ничего. Из отеля вызывают такси за 20 баксов только в одну сторону,окей... мы вызвали, нас ждали друзья в отеле Спайс, ехать 10 минут, так таксист даже дороги не знает... и когда я начала возмущаться что мы проехали и уехали далеко только тогда он начал у местных спрашивать как добраться до отеля, хотя я изначально показывала ему что мы неправильно едем.... но вы ж понимаете ... восточный менталитет, что какая то русская знает дорогу лучше чем он....пффффф.... естественно мы опоздали на встречу.... потом пошли гулять в Белек и оттуда уже сами поймали такси за 7!!!!!!Карл баксов.... была такая мысль, что сотрудники отеля на ресепшен в теме с таксистами и тоже с заказов имеют денежки и имеют нас... вот так.... Потом мы сами уже стали выходить на трассу и ловить попутку....без проблем... НО мы все таки привыкли выходить за территорию отелей постоянно, покупать свежий гранатовый сок, клубнику .... смотреть всякие безделушки.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
ЕЛЕНА
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.02.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 14
  • Readership: 7 145
  • Photos: 102
0 Благодарности