Отель в который хочется приехать неоднократно .
Если Турцию для отдыха,мы для себя открыли еще в 1995 году,то в Египет мы не ездили по предубеждению о недостаточном уровне сервиса в этой стране.И вот наши друзья, с которыми мы отдыхали на побережье Эгейского моря, в г. Мармарис (Турция),уговорили нас поехать в октябре в Шарма ль Шейх.Отель выбрали по красивому названию Sultan Gardens Resort 5* и не ошиблись.Прекрасный отель с удачным расположением на местности,развитой инфраструктурой и добродушным персоналом. Так как вылет наш задержали на шесть часов,то в отель нас привезли поздней ночью,где-то около трех часов. В отеле уделяют большое внимание безопасности,при входе в отель установлена рамка металлодетектора и аппарат контроля багажа,где персонал не формально относится к своим обязанностям,заботясь о безопасности отдыхающих. На ресепшен нас встретили очень приветливо,быстро предоставив нам номер,а тем кто кто желал покушать ,было предложено покушать на втором этаже головного ресторана,предварительно одев браслет отеля на запястье. Затем нас и багаж на специальном автобусе отвезли в номер.Очень благодарны за номер на первой линии и с прекрасным видом на море и остров Тиран. В номере на двоих были все необходимые принадлежности ,которые соответствуют 5*отелю : махровые халаты, тапочки, гигиенические принадлежности (шапочка для душа, шампунь, душ-гель, качественный кондиционер для волос, легкий крем для тела, ватные палочки, мыло,зубные щетки и маленький тюбик зубной пасты ,а для мужа бритвенные принадлежности), комплекты полотенец. Идеальная чистота и приятный запах кокоса. В мини баре были фанта, спрайт, вода - в двух экземплярах (при заселении - бесплатно).Каждый день в номер приносили большую бутылку питьевой воды. Также имелись электрочайник, чашки, стаканы, пакетики с черным, зеленым чаем, кофе и сухими сливками (пополняли ежедневно). С балкона вид изумительный на море и остров Тиран.На балконе круглый столик и два кресла. Единственное плохо,что на балконе не установлена сушка ,где можно сушить мокрые купальники ,в ванной комнате они долго сохли,приходилось размещать на креслах из ротанга.
После бессонной ночи и перелета казалось, что попали в рай! На следующий день мы получили комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами,а через пару дней еще один комплимент с восточными сладостями.
Море в Шарме волшебное - чистое, ласковое. Красивый риф. Для захода в море здесь два понтона (стационарный на сваях и довольно устойчивый сборный надводный с хорошо натянутыми тросами, есть и подводная дорожка. Также имеется зона для купания на мелководье. Обязательно возьмите с собой подводную маску! Потрясающий подводный мир не оставит вас равнодушными! С 10 утра начинается анимация на пляже. Дети всегда вовлечены в различные игры. Пляж у отеля классный, очень большой, длинный, песчаный, чистенький - это несомненный плюс отеля. Шезлонгов с матрасами, зонтиков в достаточном количестве, все в хорошем состоянии. Ни разу не видели полный пляж людей. Всегда присутствовало чувство, что пляж пустой и отель пустой, и только на ужине понимали, что народ все-таки есть. Занимать шезлонги с утра смысла нет, ну разве что, если хотите лежать в первом ряду и поближе к бару. На пляже и возле бассейна внимательный, корректный и ненавязчивый персонал. Всегда встречали с улыбкой, помогали удобно разместиться. Порадовала на пляже зона справа, где курение запрещено. Это большой плюс!
Пляжные полотенца можно было менять сколько хочешь, без ограничений.
Территория отеля довольно обширная и ухоженная, много зелени и цветов. Местность с крутыми спусками к пляжу и со множеством ступенек по пути к лобби и ресторанам.Пляж рядом, но до ресторана идти в гору. Но в этом отеле есть своя изюминка - курсирующий по расписанию Таф-Таф! Для пожилых людей и отдыхающих с детьми это просто находка.
Кормили очень хорошо! Вкусно и разнообразно ,на любой вкус: много разнообразного мяса - не только курица, но и баранина, телятина, индейка, несколько видов рыбы и другие морепродукты.Большой ассортимент блюд, выпечки, фруктов, по вечерам тематические ужины.Мы остались довольны.Ходили, так же в итальянский ресторан А Ля Карт и средиземноморский , на территории отеля, чтобы разнообразить отдых- понравилось, но в центральном ресторане интереснее и разнообразнее меню. Территория большая, ухоженная..Отель работает по системе Все включено.Не знаю, какой у отеля запас скатертей, но ежедневно обед и ужин сервировался разными скатертями, то красные, то с орнаментом, то зеленые, то красные квадратики, то оранжевые и так далее. Мы каждый раз заходили, словно в новый ресторан. После того как люди покушали, стол застилали чистой скатертью. Столы сервируют парни в перчатках. Официанты работают, как пчелки в улье, успевают и со столов все убирать и напитки всем разносить.Мы с друзьями кушали на втором этаже главного ресторане, в зоне только для взрослых.Обслуживание в Dana restaurant заслуживает отдельного внимания! Настолько внимательный персонал! Каждый день нас при входе приветливо встречал Lofty-заведующий залом. Особая благодарность Karim Negm-outlets menager,который,каждый раз при встрече интересовался довольны ли мы пребыванием в отеле.Несколько раз в номер звонили девушки со службы гест-релейшен. и в ненавязчивой форме интересовались есть ли у нас к ним вопросы.На территории работает СПА салон, магазины, аптека.
Персонал дружелюбный.Да, и все говорят по-русски, даже уборщики (мужчины) номеров и носильщики. С уборкой номера никаких проблем.Про анимацию сказать ничего не могу - не участвовали. Вели сугубо пляжный образ жизни: ранний подъем и ранний отбой.Публика: очень приличная. В основном украинцы, молдаване и казахи. Из европейцев больше всех итальянцев. А так, полный интернационал. В целом остались довольны. С удовольствием посетили бы еще раз. Не знаю как для молодежного, но для спокойного взрослого, отдых вполне подходит.Рекомендуем.С погодой очень повезло!Сразу скажу Султан в нашем сердце навсегда. Вернулась бы я сюда? Если в Шарм, то только в Султан Гарденс!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Вы действительно хотите удалить комментарий?