АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 комментария
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in September 2019
30.09.19 - 09.10.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил двоякие впечатления...

Translate

Заселили сразу, без всяких проблем и доплат.

Расположение очень удачное: центр города, набережная, магазины, тихие улочки - места для прогулок на любой вкус.

Номера- просторные, большие, хорошая шумоизоляция. У нас был номер с видом на город. При открытом балконе очень слышен шум с улицы, постоянный звук от машин и автобусов, спать с открытой балконной дверью невозможно, так же как и в номерах с видом на море. Проблема решается закрытием балкона и включением кондиционера , НО на протяжении практически всего нашего отдыха, за исключением первых двух дней, кондиционер не работал совсем, даже на 10 градусах дул тёплым воздухом. Как сказали на ресепшн- это во всех номерах, проблема в системе. На самом деле, скорее всего,администрация решила сэкономить- октябрь на дворе, зачем отдыхающим кондиционеры и так перебьются. К слову, в номере очень душно, спасались тем, что устраивали сквозняк - открывали и балконную и входную дверь.

Питание- возможно буду не объективна, в этом отеле, первый раз за все свои поездки даже в турецкие 3* отели очень сильно отравилась. Поэтому лучше дополнительно перемывайте фрукты. Оливки и сыры с запахом, жаловались на это в guest relation.

Пляж - самый спокойный и свободный на побережье. В любое время есть свободные места, не надо бежать в 6-7 утра занимать шезлонг как в той же Ланкоре или Фэйме. Единственный минус- запах от соседнего Макдональдса.

Про персонал - показалось немного странным , что уборка номера проходила регулярно в районе 8 вечера! И по работе ресепшн- абсолютно не хотят вникать и помогать решать ваши проблемы с номером и т д- Елена в очень тактичной форме делает все, чтобы вы забыли на ресепшн дорогу и больше к ней не обращались.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж
  • Питание
  • не работающий кондиционер в номерех
Added: 10.10.2019 21:09
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 1 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Инна,а кто такая Елена? Когда мы отдыхали была Сабина. Тоже странная особа.До неё была Мария.Хм... текучка кадров)))
У нас вот кондиционер хорошо работал, а уборки никакой,мы горничную ни утром ни вечером не видели((
Елена,доброе утро! Ответила вам выше
Елена- русскоговорящая девушка с ресепшн, по- моему она там была одна из дам ( по крайней мере мы постоянно на неё попадали). Ещё guest relation- не знаю как зовут, с колоритной внешностью девушка, более добродушно настроенная.
А уборка у нас была ежедневно, даже постельное белье видно было, что поменяли. Один раз только нахалтурили- только полотенца свежие кинули, больше ничего не делали. Нам наверно повезло, но даже мири бар пополняли))) не каждый день, но через день точно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Next rate Все отзывы автора (6)
Инна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2010
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 1 637
  • Photos: 13
0 Благодарностей