АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
225 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
10.09.19 - 21.09.19
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5 звёзд совсем не тянет

Translate

Из за задержки рейса, в отель приехали в 4 утра, заселили быстро, но предупредили, что номер только до утра, а потом дадут нам наш постоянный номер. Это мягко говоря было странно, т.к наш номер по логике уже с обеда должен был нас ждать, ну ладно... Временный номер был двухкомнатный с видом на гору и на хоз двор, шумно утром и очень сильно пахло каким то порошком или химией. После завтрака нас переселили, в стандартный номер с микроскопическим балконом и выглядывающим куском моря между стен других номеров (видок не айс). Мебель в номере старая.

Территория отеля не большая, зелёная, вход в море - галька, купили за 10$ коралки. Место на пляже всегда есть, но лежаки ужасные, старые, проваленные, лежать не удобно совсем. Пляжные полотенца просто жесть! Запах от них, да и цвет просто ужас, будто им по 10 лет. Основной ресторан - очень тесный, тёмный. Всегда искали судорожно свободные столики. Еда - разнообразная. Фрукты, сладости, мясо хочешь гриль (куры в основном), хочешь в тушеном виде. Еда вкусная, особое спасибо за мороженное., оно каждый день, но вот напитки...всё разбавленное, спиртное.....фу. Сын на 5й день чем то отравился и остаток дней сидел на лекарствах. Аниматор - это что.. Разговаривал с гостями слишком фамильярно -" Маша, Даша, Саша, ЭЙ, ТЫ...давай вставай - покажи зубы, улыбайся" Я молилась, чтоб ко мне не подошел...

Всё это спасло лишь отношение персонала, всегда с улыбкой и вниманием. Не смотря на то, что холодильник пополняется по правилам этого отеля лишь раз - при въезде, нам его пополняли каждый день, тётечка уборщица каждый день выкладывала фигурки из белья с лепестками цветов и это было и без чаевых. Но мы были этим растроганы и конечно иногда оставляли её чуток.

На четвёртый день хотелось просто бежать от туда.

Вывод сделали такой:

Руководство сильно экономит на всём. В этот отель больше ни ногой, заплатили за 5 звёзд на троих 10 дней -160000р. а по факту отель на 4*

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Горы
  • Всё очень старое. Развлечения не интересные.
Added: 10.10.2019 15:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Знаете, отдыхали в этом отеле вынужденно, в 2015 году. Это был первый сезон как этот отель выкупила Сеть отелей Лариса, кажется. за 4 года ничего не изменилось. А тарелки хоть чистые были в ресторане после мойки?
Тарелки чистые)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 357) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 2
  • Readership: 1 219