за последние 30 дней
Великолепный отель и прекрасный персонал!
замечательное место для отдыха, как для пар всех возрастов, так и для семей с детьми. Территория отеля построена очень грамотно, так, что всегда можно найти номер согласно своим вкусам (возле баров и бассейнов или, наоборот, подальше от них, чтобы насладиться тишиной).
Одним словом, отель замечательный, все как на картинках рекламных буклетов и сайтов туроператоров.
Хотелось бы перечислить несколько преимуществ данного отеля:
1. Воспитанный и внимательный персонал.
Кого бы из работников вы бы ни встретили, каждый вам улыбнётся, поздоровается и поинтересуется как дела ( если вы расположены к разговору), и в то же время, весь персонал тактичный и ненавязчивый, готовый оказать помощь.
Персонал очень старается выполнить свою работу хорошо, чтобы туристы чувствовали себя комфортно. Работники готовы помочь решить вам любой ваш вопрос. Сотрудники отеля, действительно очень внимательны к гостям и запоминают их.
2. Приехали в отель мы в 23:00, и нас сразу проводили на ужин. Уже с этого момента начало складываться приятное впечатление об отеле.
3. 90% сотрудников говорят на русском языке.
4. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Как приятный бонус: бывают и вечера барбекю, и вечера традиционной кухни, а так же вечера морепродуктов.
5. В отеле действительно ощущаешь что о тебе заботятся. И даже нет необходимости обращаться к гиду от туроператора. Ведь персонал отеля готов вам всегда помочь, участие персонала окажется более эффективным, нежели помощь гида от туроператора.
6. ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ АДМИНИСТРАТОРУ по имени REFCA DIOUANI. Эта грамотная и замечательная девушка всегда готова ответить на любой ваш вопрос и помочь решить любые ваши проблемы. Нам ее помощь оказалась
очень кстати.
Мы не любим пакетные экскурсии в большом автобусе со множеством соотечественников рядом, поэтому решили снять машину. Походив по Хаммамету и узнав в местных конторах цены и условия аренды машин, мы поняли что без помощи нам не обойтись.
Обратились к этой девушке, она выслушала нас, вникла в нашу проблему и приложила все силы чтобы ее решить. Благодаря ей смогла осуществиться наша задумка о самостоятельной поездке в пустыню. Честно, это были незабываемые впечатления, и отчасти такие эмоции мы получаем благодаря подобным людям. Она нам объяснила, как снять машину, в отель приехал менеджер от агентства по ее просьбе, он сам привёз нам машину, в холе отеля мы составили договор, и уже спустя 15 минут направлялись в пустыню. Сдали машину тоже быстро и без проблем.
Также сколько бы раз мы не подошли бы к ней с каким либо вопросом, она всегда готова выслушать, вникнуть и помочь. Очень приятная и тактичная девушка.
7. Также хочу поблагодарить весь персонал отеля. Все очень стараются, проявляют внимание и заботу. В особенности, спасибо каждому сотруднику ресепшена отеля. Каждый встречает вас с улыбкой и всегда готов помочь, в любое время суток. НЕ ВЕРЬТЕ ГИДАМ ОТ ВАШЕГО ТУРОПЕРАТОРА, если они нелестно отзываются о персонале отеля. ЭТО НЕПРАВДА. вот пожалуй что не понравилось, так это некорректная речь гида, от нашей турфирмы, к самому туроператору претензий нет, а вот гиды нам сразу не понравились. На информационной встрече, все началось как обычно с рекламы экскурсий и разговоров о том что персонал отеля ленится. Будьте внимательны в первую очередь именно к гидам, у них прямой корыстный интерес к вам как к туристу, тогда как персонал отеля готов помочь вам просто так.
Поселимся ли мы в этом отеле снова? ДА, КОНЕЧНО! Только уже забронируем номер напрямую, без посредников.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?