АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Serenis 5*

Turkey Kumkoy Side
Ask a question Add review
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2019
24.09.19 - 03.10.19
 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Расселяют как попало

Translate

Я приехала туда с сестрой и нашим общим другом, который должен был жить отдельно и доплатил за отдельный номер, мы приехали около 12ти часов прождали свои номера 4 часа,сказали что номеров нет и нас поселили в один номер, сказали переселят через 3 дня, но не переселили...предложили компенсацию (массаж 30мин, мой друг переплатил 13 т.р. самый дорогой массаж в жизни)...прошел почти весь отпуск, осталось 2дня...подходим на ресепшен говорят мы вас раселяем компенсации не будет...весь отпуск в нервяке!!! Люди то и дело на ресепшене и на пляже жаловались на расселение, кому нужно весь отпуск часами ждать переселения и с чемоданами по отелю гонять, вместо того что бы на пляже лежать...

Advantages

  • Питание

Disadvantages

  • Главный менеджер отеля мягко говоря очень не приятный человек
  • расселение отвратительное
  • в отеле грязно
  • мебель не первой свежести
  • полотенца в номер только по просьбе ложат
  • вытирайся чем хочешь...
Added: 09.10.2019 18:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 340