АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Лично нам все понравилось

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре. Выбирали не долго, по совету друга, который отдыхал летом. На отзывы особо не обращали внимания. Так как сколько людей, столько и мнений. Купили путевки по относительно приемлемой цене. Туроператор у нас был интурист. Рейс нам немного задержали, но это не большая проблема. Кстати отдыхали компнией. 2 семьи. Я, жена, дочка, другс с женой и сыном. Так вот, прилетели рано утром. Встретили в аэропорту, посадили в автобус. Ехать относительно не долго, но после перелета были уставшие. Ехали примерно 1.5 часа, до нашего отеля заезжали еще в 2. Высадили нас у главного входа нашего отеля. Что сразу привлекло внимание, статуи шахтеров у входа. Подошли к ресепшену, сразу обратил внимание на красивые мраморные камни позади стойки регистрации. Очень красиво.

ВСТРЕЧА Встретил нас парень немного с акцентом говорящий на руссском, попросив документы, отельный ваучер и пасспорта. Затем подошла девушка и дала карту для заполнения. Заполнили необходимые документы. Нас как сказал сотрудник окальцевали) браслетами. Дети надевать не захотели, поэтому весь отдых проносили их на всякий случай с собой. Предупредили девушку, что мы вместе, и комнаты хотим рядом. Она нас выслушала, вроде что=то отметила на тех самых картах, но сказала, так как отель полный, заселение будет в 14-00. Мы не удивились, так как в автобусе в котором нас везли, нас предупредили. Главное, чтобы номера рядом были. Мы пошли поесть, на завтрак, сумки оставили в специально отведеном помещении.

ПИТАНИЕ Первый завтрак, глаза разбегались во все стороны, выбор большой, хочется все попробовать. Ну детям что, дети сразу побежали к хлопьям, а мы пошли на разведку, что поробовать в первую очередь. Лично мне больше всего понравился омлет, лепешки и оладушки. В целом на завтрак выбор огромный. ОБЕД единственное, что не устроило в обеде, так это его непродолжительность. С 12.30 до 14-00. Выбор хороший, и очередей особо нет, так как некоторые кушали на пляже. УЖИН на ужин ходили как положенно, при параде. Выбор большой, единственное очереди за мясом, и фруктами. Еда вкусная, свежая. СНЕК на пляже кушали всего пару раз, так как не приветсвуем фаст фуд.

РАЗМЕЩЕНИЕ после завтрака спустились к бару, выпили, дети побежали в сказочный домик, детский уголок. Ну а мы с друзьями посидели еще часок. Я решил сходить на ресепшн, узнать а где можно переодеться, хоть и сентябрь, но что порадовало было жарко. На что уже другой мужчина, турок судя по всему но говорящий на русском, видимо начальник. Спрсил у меня фамилию, и сказал, что наши номера уже готовы. Я уточнил, потому что время было еще только около 11. Но нам повезло, комнаты были готовы, я сказал, что нас две семьи. Он сказал, что знает, и наши комнаты на одном этаже, между нами 2 номера. Самое ближнее, что было на тот момент, поскольку отель полный. Нас это вполне устраивало. Комнаты дали в самом дальнем корпусе от основного, но самом близком к тропинке на море. Удобно. Нас проводили до комнат.

КОМНАТЫ отдых лично для нас это пребывание в основном вне комнат, поэтому особо не волновался. Комната превзошла лисно мои ожидания. Не жаркая, балкон выходил на соседний отель, дорожку к морю. Прилично, чисто. По комнатам никаких вопросо не возникло. Все понравилось. Спасибо сотрудникам ресепшн. А именно их начальнику ersel, паренек который нас проводил, и девушке (имени не помню).

ПЛЯЖ основное время проводили на пляже, на пляже убирал пожилой дедушка. Нормально, чистенько. Иногда не хватало лежаком, но долго ждать не приходилось. Заход в море плавный.

УБОРКА убирали хорошо, не шикарно, но для 4 хорошо.

Затем у нас возникла проблема, поздорили с одним извините быдло у бассейна, за его мат. Обратились на ресепшн, там с нами заговорил администратор по имени ersan. Прошел с нами к этому самому пьяному быдло, разговаривал вежливо, пунктуально. Поговорил с ним, затем этот человек извинился. Знает свое дело, так как у нас ничего не вышло, и с нами на контак этот молодой человек идти не хотел. В общем спасибо.

В общем по итогу, отдых прошел хорошо , не ожидал, если честно так как отзывы некоторые насторожили. Я не понял почему люди зачастую пишут о проблемах после того как уехали, ведь как по мне если есть проблема с ней надо обращаться во время отпуска, а не после.

Спасибо персоналу отеля, туроператору за хороший отдых. В следующим году планируем вернуться, на этот раз летом.

  • Персонал
  • бар
  • детский уголок
  • море
  • Очередь в ресторане
  • возраст отеля.
Added: 08.10.2019 16:59
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв об нашем отеле. Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск в Armas Bella Sun. . Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Armas Bella Sun
С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 159