АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2019
01.10.19 - 06.10.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительно

Translate

На 3* не тянет!

Мы прилетели утром в 10.00 , нас сказали заселение в 14.00. Мы переоделись и пошли гулять, когда наступило 14.00 нас не заселили, сказали ждать, мы еще час прождали...

Муж пошел разбираться, менеджер бегал от мужа, позже менеджер сказал что нет номеров...

Мы при бронирование просили этаж не ниже первого и одну большую кровать.

Когда муж наехал , номер нашелся на первом этаже. Когда его показали, муж ужаснулся, матрасы лежали на полу в куче мусора. Все понимаю, приехали в 3*, но хотя бы чистый номер можно обеспечить! Стали звонить туроператору. Еще через 30 мин. , номер привели в более менее порядок. Ну что делать , не на улице ночевать. Когда вечером еще приехали туристы, народ подселяли кто проживал один( они заплатили за sng).

Как можно подтверждать бронирование, если нет свободных номеров, планирования и распределения в этом отеле нет вообще!

Когда на следующей день приехал представитель турфирмы все жаловались на грязь в отеле и в номерах. Люди желали написать жалобу чтоб исключить этот отель из списка туров с ним, чтоб другие клиенты не страдали . Мы не первые кто жаловался туроператору( tui, anex, тезтур).

На следующей день, приехали еще 3 туриста(семья), нас попросили освободить номер для них, благо что освободился 2-ый номер на 4 этаже.

Очень порадовались, номер был чистый, сразу бы так!

После кучи жалоб, номера стали убита( один раз в 3 дня)!

По поводу столовой :  мяса не было, было что-то на подобие pedigree ( корм для собак), 2 раза были маленькие люля из барантего фарша, огурцы , помидоры, арбуз. Салаты делали из еды оставшейся со вчерашнего, позавчерашнего дня...

Когда отель был переполнен, выстраивалась очередь в столовую и за 10-15мин сметалось  Все! Про стволовые приборы вообще молчу, вилок не хватало на всех, столы занимались чтоб поесть за час, 30 мин. На всех столов не хватало.

Мы ели на лежаках, нас это не особо смущало. Поели и убежали гулять. 

В баре несколько дней не было пива, а в один день и все вино закончилось (красное и белое). Мы все брали в магазине, благо все рядом.

Столы все были грязные, приходишь утром на завтрак, а на столах лежит мусор , бутылки, стаканы со вчерашнего дня. На 6 день, пришел новый официант, он умничка, убирал посуду и сразу стол протирал, благодаря нему все столы были чистые!

Ну а теперь о хорошем...

На пляж ходит маршрутка , стоит 1$, едет не далеко, но пляж там лучше, народу поменьше, всегда есть свободные лежаки( бесплатно) .

Это бар и кусочек пляжа арендует  водитель маршрутки, по этому бесплатные лежаки. Заход в море песочно-галечный.

Для сравнения на центральном пляже, при отелях лежаки стоят друг на друге, как сельди в бочках, заход в море галечный полностью, тяжело заходить и выходить из моря.

Можно прогуляться до гор и реки, для любителей пеших прогулок ( 5-7км) если идти на верх от центральной пешеходной

улицы Кемера.

Когда шли обратно, зашли в кафе Oz Kasap там вкусно и дешево можно поесть мяса( говядина, баранина).

Единственное там не подают алкоголь и не курят!

Можно съездить в Анталии, Белек на  гору Тахталы, маршрутки курсируют каждые 10-15мин во все направления, стоимость варьируются от 1- 4 $, в зависимость куда едете.

По понедельникам приезжает  фермерский рынок( фрукты, специи , текстиль, морепродукты ( вроде даже готовят) ценник ниже чем в магазинах, находится на башней с часами , через дорогу с правой стороны.

Вам решать заезжать в этот отель или нет!

Море, солнце, горы прилагается!))

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • По близости море
  • горы
  • Грязь везде в номерах
  • столовой
Added: 07.10.2019 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Была в отеле 3 года назад !!! Ничего не изменилось !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Варвара
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 080