Номера так себе.все просто стандарт.первый этаж не берите там намного хуже.лучшие номера 2 этаж над столовой,новее ремонт и уютнее

Здравствуйте, уважаемая Лана! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля.
Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем,
мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С
уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Есть но старый и разломанный

Добрый день, Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Для связи с отелем, Вы можете воспользоваться данной электронной почтой - stonehousehotel_kemer@hotmail.com. А так же, вы можете обратиться повторно в данный раздел с интересующим Вас вопросом. Мы постараемся связаться с представителем отеля и ответить на Ваш вопрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель Club Herakles с данным вопросом и получили следующий ответ: «Добрый день, Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Если Вы приезжаете ночью, для гарантированного раннего заселения советуем добронировать ночь проживания через Вашего туроператора». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Странный вопрос))у вас же это число оплачено в путевке ваш номер должен быть ещё с 14 часов готов этого дня

Холодильника нет, на кухню в холодильник тоже нельзя поставить. Мы покупали ведро и наливали в него холодную воду

Супер маленький душ, туалет раковина зеркало , духота и тараканы

Бассейн с подогревом????????? Даже в очень хороших отелях Турции отели, где имеется бассейн с подогревом - редкость)))))