за последние 30 дней
Испорченный отпуск(
Отдыхала здесь в сентябре, что сказать-Отель просто ужас. очереди везде и за всем. Инфраструктура отеля давно требует ремонта-отпавшая плитка и разорванные матрасы как в номерах так и на пляже. На ультра не надейтесь-все за доп плату.А то, что бесплатно либо в очереди не выстоять, либо умолять Вам это выдать. Менеджмент отеля не беспокоится вовсе о Вашем комфорте, он занят лишь блокировкой Ваших негативных отзывов об этом отёле. Больше в сеть Риксос не ногой, это синоним испорченного отдыха и зря потраченных денег.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам искренне жаль, что об отдыхе в нашем прекрасном отеле у Вас остались столь негативные впечатления. Мы рады получить Ваш отзыв, ведь благодаря комментариям, как Ваш, мы узнаем о допущенных ошибках и улучшаем качество сервиса, тем самым делая отдых наших гостей более комфортным. Мы приносим самые искренние извинения за то, что не смогли оправдать Ваших ожиданий и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали.
Мы не блокируем негативные отзывы, мы всегда рады получить от наших гостей обратную связь, но нам важно понимать, действительно ли комментарий предоставлен гостем, который проживал с нами.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и мы сделаем Ваше следующие пребывание лучше.
С уважением,
Администрация Отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?