АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
587 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
23.09.19 - 01.10.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Первый блин комом...

Translate

Отдыхали с двумя детьми в этом отеле с 23.09-01.10.,мне не с чем сравнивать, т.к в Турции были первый раз!

Тут многие пишут отзывы сразу из отеля, как они это делают- без понятия, потому что все популярные сайты в тч. топхотелст, трипправда и даже вики заблокированы, видимо чтобы разгневанный турист не написал по горячим следам "хороший" отзыв, а тот кто пишет из отеля )засланные казачки)

Летели через Anex- прилетели в 4-25 по местному, отель находится действительно далековато- развозили туристов по 7 отелям и наш был последний, по пути сломался автобус и в итоге мы измученные приехали в отель только к 9ти! Надо ли говорить, что дети уже были никакос! Заселили нас достаточно быстро в 11*45 уже были в номере, сил не было смотреть ни на вид ни как он обустроен, все уснули.

Номер 5511- в первом корпусе на 5м этаже, достаточно в современном стиле выполнен, вид -справа махонький кусочек моря, слева-в далеко горы и пустырь , прямо соседний отель через поле, внизу : курятник (петухи начинают петь в 5ть утра, ощущение что ты находишься у бабушки в деревне) , тк.этаж последний внизу после балкона шел козырек из металлочерепицы где жили птички, которые щедро приносили рыбьи головы, кусочки хлеба итд. и их никто даже не думал убирать. Ночью если не закрыть балконную дверь будешь слушать дискотеку из соседнего отеля до пол ночи. Убирали номер каждый день! С 10*00-16*00, понятно что ты не дома, и сам бы убрался лучше,но в целом не плохо.

Wi-Fi довольно приличный ,заканчивается приблизительно в начале пляжа, но в отеле ловит ок. В середине отпуска тебе его выключают и вкл. довольно шантажным путем после прохождения соц опроса в стиле как еда итд. но оказывается эту лабуду можно было всю проскролить, но я натупила и честно отвечала на всех 4х гаджетах!

Море.После обеда побежали на море! Лежаков полно всегда найдешь свободные, различные виды игр: пляжный волейбол, футбол, аквааэробика. Есть песочница детская по тентом и горки.Погода в сентябре отпад-30 градусов, а солнце не жжот ( в Уфе бы давно сгорели) море после обеда с достаточно большими волнами и младшая побоялась заходить, но нам же хочется Все блин попробовать и мы решили отвести ее в детский бассейн, в котором она пробыла ровно 5 минут и можно сказать на этом наш отпуск закончился-подробности позже.

Лежаков полно всегда найдешь свободные ,различные виды игр волейбол, футбол, акваайробика и в море и бассейне

Еда: вот вроде много всего ,а есть нечего изначально мне так показалось, но потом каждый выбирает для себя что ему комфортно есть ,мое любимое -это завтрак! Что касается детского меню: вот серьзно там такие каши,что я даже их побоялась есть, не то что ребенку давать, для малышей только и оптимальный выбор: рис , макароны без масла, панкейки без шоколада естественно,зелень без заправки, супы вообще не вкусные, кто блин в суп курячий добавляет соленые огурцы? И фруктов: яблоки, груши, сливы,виноград,арбузы бананов вообще не было. Мясо много, рыба была почти каждый день в гриль баре, каждый день на ужин кухня разных стран. Странно что около ресторана нет умывальников элементарно помыть руки а только диспенсер со спиртом, взрослые всем им пользовались ,а вот малышей вытирали влажными салфетками.

ДР: у мужа др, уборщица украсили номер, полотенчиками в виде тортика, от Родики получили цветок с открыткой, забронировлаи на вечер столик, но муж у меня немного застенчивый в этом плане сказал нафига мне этот тортик и не хочу чтоб мне пели ( на заметку лучше мужчинам дарите стейк со свечкой ну или бургер, или бутылку вина ) тортиков у вас там и так навалом.

Дальше этап отдыха без пива и роз вайн который я бы не пережила.

Болезнь: Энтеровирус, рука нога рот, все как по учебнику Комаровского и да заболели, сначала я увидела волдырь на ножке но не придала этому значению, на след день дочь покрылась сыпью (фото ниже слабонерным не смотреть)

Больница: через ресепшен звонишь в свою страховую скорая приезжает быстро, отвезли нас в соседний отель сенситив к доктору( странно как то хотя в отеле есть свой доктор) содрав франшизу в 30$ и подтвердив диагноз и выписав рецепт отправляют обратно.Отдельная история про справку от не вылета тоже пройдешь 33 круга ада.

Аптека- это просто блин похоже бизнесстартап в Турции , в ней все говорят на русском языке и без врача тебе могут весь рецепт выдать.

Ну и все на солнце находиться нельзя , купать ребенка тоже, оставшиеся 7 дней менявшись с мужем местами сидели с больным изнывающим ребенком в маленьком номере, где его просто нечем было занять, у телека как многие писали громкость выше 22 не делается, днем его просто не слышно.

Все мое общение свелось с уборщицей ,которая мигом прибегала вздыхала ох бэйби глядя на мою ноющую, дочь , со страховой и пару раз с Родикой ( кстати хорошая женщина, видно что работает давно в этой сфера , такая железная). Так что насчет детского клуба и аниматоров сказать ничего не могу.

Вернусь ли я туда еще раз? Нет.

Может отель и не плох но столько стресса я еще не переживала в своей жизни.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • море
  • детское меню
Added: 03.10.2019 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Руфина,
Нам очень жаль что болезнь настигла Вас во время Вашего отпуска в нашем отеле
Огромное Вам спасибо что Вы предупредили отель о болезни и соблюдали все меры предосторожности для того чтобы не заболели другие дети.
Если бы все родители вели себя как Вы вероятность заболевания была бы на много меньше.
Желаем Вам здоровья
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!

Если Вы действительно прислушиваетесь к отзывам отдыхающим, позволю дать Вам совет.

Вероятность заболеваний (энтеро-кишечная инфекция )было бы намного меньше, если бы:

1. Поставить много умывальники/раковины/ мыло,да что угодно, что у Вашего отеля позволит место,и около уличных/пляжных кафе , а уж ОДИН диспенсер у ресторана с антисептиком это МАЛО для такого кол-ва народу, со стороны пляжа нет вообще ничего люди идут в ресторан полуодетые и все. Речь вообще не идет о том что они моют руки , они не доходят ни до антисептика ни до своего номера, чтобы помыть руки.

2.Ужесточить меры пребывания в бассейне: малышам строго в плавательных трусиках и чтобы персонал за этим следил!
Возможно хотя бы два этих фактора способствовали бы уже уменьшению болезней в разы!

Я не в курсе,как вообще у Вас дела обстоят в бейби клубе и как часто его убираю и дезинфицируют, понятно,что народу полно - но санитарные нормы должны присутствовать!

P.S. И дело тут вообще не в иммунитете (совет от вашего отеля закалять иммунитет), энтеро - это инфекция и она собьет любого с ног! Будь ты со слабым или трижды сильным иммунитетом, просто протекать она будет у всех людей по разному!
И хотелось бы добавить, что мытьё посуды в ресторане тоже на низком уровне, стаканы, приборы , тарелки, огромное количество непромытой посуды.
Useful review
По мнению Родики родители должны приехать в отпуск заплатив приличную сумму, подхватить болячку и радоваться нахождению в номере...
Useful review
Я кстати согласна про отзывы! Я хотела написать чтоб никто не ехал сюда, когда мы заболели не 3 день после приезда ротовирусом и отпуск был испорчен! Но все сайты заблокированы. Жалобы на ротовирус слышались со всех сторон кто-то звонил рассказывал кто то общался (в медпункте много детей каждый день скорые ...) мы кстати в бассейне не купаемся мы приезжаем на море ...и все же нам зацепило и плюс к этому мы перевезли вшей! Эти все вирусы и заразы привозят скорее отдыхающие но! Вину отеля исключать нельзя! Значит плохая санитарная обработка в этом отеле. Ни в одном отеле где мы были не было такого большого числа отзывов о то что все болели ....печально, отель не плохой для детей но из за этих болезней полученных там возвращаться и рекомендовать нет желания вообще .
Искренне сочувствую заболевшим деткам и их родителям. Когда случается такая неприятность, от хороших впечатлений и эмоций ничего не остается. Беда в том, что болеют не только в этом отеле, а во всех отелях и в разных странах... Нам в прошлом году с отдыхом в Белек Бич повезло, все было чудесно и не болели. а вот 2 года назад отдыхали в Лонисере... и дети, и я лежали под капельницей. В больнице вместе с нами было много отдыхающих из нашего отеля... Увы...от таких неприятностей застраховаться нельзя. Всем здоровья и мира.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Rufina
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 587