за последние 30 дней
Ожидали лучшего
Добрый день! Из-за плохой погоды наш вылет сместили и наши клиенты вместо вечера прибыли в отель почти в 5 утра. Заранее уточнили, смогут ли наших клиентов ночью покормить, нам ответили, что кормят всех опоздавших. Так как у нашего клиента проблемы со здоровьем, прежде чем принять лекарство - он должен покушать - это было для нас важно!! По прибытию в отель о еде и речи не было. Номер дали со сломанной дверью. Клиенты пишут, что будут ходить, просить чтобы заменили, но уже завтра. После долгой дороги надеялись на тёплый приём, но в этом отеле такого не ждите.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш конструктивный отзыв. Ваш отзыв передан в распоряжение генерального менеджера отеля. Пожалуйста, скажите номер комнаты. Каждый отзыв обрабатывается руководством, и принимаются меры для их устранения, для этого нам нужна более детальная информация.
Вы действительно хотите удалить комментарий?