Отдыхала с сыном 14 лет в июне 2008 года. Когда ехала из аэропорта, сразу договорилась с гидом по поводу номера. За денежку поселили в отличный номер над рестораном с видом на бассейн и анимацию. Персонал да, немного .. своеобразный:) тут дело в том, кому ты понравишься а кому нет:) а даже не в чаевых, главное не злиться и не заморачиваться . Из казусов помню, что мне не выдали рано утром пляжное полотенце,ссылаясь на то что полотенца выдаются по времени, я психанула, они за мной бегали потом весь день и просили прощения ,говорили чтобы не жаловалась т.к. их накажут:)) (видимо сильно психанула..) остальные дни выдавали мне как только открывались, т.к. я занимала лежак возле бара:)даже сами стелили на лежак, без всяких чаевых, еще бармен в ресторане пытался меня вывести из себя, я его просила вино белое, а он мне красное наливал:) типа не понимает. я просто стала просить наливать красное:))) в итоге получала белое:) в конце отдыха он мне сказал что я очень терпеливая , не как другие русские:) оказалось что парень прекрасно говорит по русски:) но меня это не злило , а скорее забавляло. В остальном претензий вообще никаких, в баре над рецепшеном был вообще замечательный бармен, мы у него компанией торчали по ночам и он нам делал коктейли в немеренных количествах:) и беседовал с нами подолгу и очень дружелюбно. Питание замечательное, каждый вечер то барбекюшки (часо были крабы и рыба на решетке), то какая нибудь кухня народов мира, выпечка обалденная, по утрам вкуснячий омлет, фруктов было много когда мы отдыхали... Пожалуй только персики недозрелые были.. в остальном претензий не было. В последний день после обеда пошла срезать браслеты, хотела продлить номер до вечера, т.к. вылет был в 10 вечера, но на рецепшене мне сказали что это будет очень дорого, и что они нам и так разрешают пользоваться всем до вечера, т.к. мы "хорошие люди":)). Вообще у меня очень хорошее впечатление осталось после посещения Египта. Все пишут что арабы навязчивые и приставучие, а мне так показалось что достаточно приятные люди с чувством собственного достоинства (в отличие от турков, которые вообще проходу не дают:)), я много с ними общалась, спрашивала о стране, о том как они живут в быту, часто ходили в интернет -кафе в супермаркете, там нас тоже особо не доставали, но знали в лицо во всех лавках и дарили всяки мелочи:))) сына в шутку называли жадным мальчиком, т.к. он с ними торговался до последнего:))) мне даже вернули 20 долларов , когда у меня от жары переклинило и я отдала вместо двух долларов за час, 20... на следующий день хозяин интернет-кафе мне вернул мои деньги (хотя я с ними уже мысленно распрощалась ) и сказал что они честные и порядочные люди и им чужого не нужно. вход в море мне не понравился, но это было не важно, т.к. я все равно боюсь всех этих животных в воде:) купили матрас и плавали вдоль рифа с масками на матрасе:)в первый день правда залезла с маской под воду и от неожиданности свалилась и покарябалась об риф, т.к не ожидала такого количества любопытной живности в воде:) Ездили на экскурсии в Израиль и Каир. Еще выезжали в город на такси и на маршрутке... :))) вот это что-то.... старайтесь ездить как можно меньше:) водитель на автобусе после Каира не доезжая километров 50 в кафе попил пива и стал "баловаться" по дороге, то подрезая кого нить, то в лоб выезжая:))) думали не доедем... а таксист вообще обкуренный был, врубил музыку на всю громкость и мы к сиденьям прилипли.. никакие уговоры ехать потише не помогли... :))) хорошо и то, что отель недалеко от аэропорта. в общем отель рекомендую, но не для отдыха с маленькими детьми, т.к. вход в море не очень хороший, очень долго идти по мелкоте а потом сразу резко обрыв. скорее для молодежного и семейного отдыха, и особенно если в хорошей компании. И самое главное, нужно вести себя так,чтобы не только вы были довольны персоналом, а и персонал был доволен таким замечательным отдыхающим:)) и отдых вам покажется сказкой. Удачи всем и хорошего отдыха!!!