АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
173 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
12.09.19 - 23.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас

Translate

Ужас !!! Отдыхали в этой гостинице с 12.09.-23.09. 2019 Гостиница старая, не ухоженная, персонал (арабы) - грубые, наглые, все время пытаются развесит на деньги, такое впечатление что приехал к ним бесплатно. Постоянные очереди в баре, столовая напоминает пункт выдачи пищи бездомным, многие Продукты не свежие, мясо и рыба которые остались с обеда подвергаются вторичной обработке и выдают на ужин. Номера не убирают, постельное и полотенца не меняют ( сами убирали у себя в номере) Чтоб занять шезлонг на пляже, нужно проснуться в 5 утра, в 6 уже места не найдёшь. Анимация вроде есть, но к нам за 11 дней никто ни разу не подошёл. Из хорошего- это мелкое море (хорошо для детей) и большой бассейн и все ! Не рекомендую !!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 28.09.2019 17:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, Hotel El Ksar Resort & Thalasso !
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
REZEK INES
Менеджмент отеля
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, Hotel El Ksar Resort & Thalasso !
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
REZEK INES
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 173