Здравствуйте, буду писать честно,не кривя душой! И так, в Муйне не первый раз, подумали и решили, что хватит ходить по кафе, лучше поедем все включено. В том году нашим друзьям очень советовали данный отель. Хорошо, купили путевки у Пегаса и поехали, как обычно ночь потеряли в перелете. Самолет не задержали, вылетели из Кемерово вовремя, перелет был нормальный, но когда прилетели, тут и началось. Хоть аэропорт новый, но проблемы остались старыми. Таможню проходили с любимыми китайцами, как всегда их в три раза больше и всего два таможенника. Ладно прошли таможню через 40 мин. Подошли к представителю Пегаса, нам указали куда подойдет автобус. В итоге прождали автобус 30 мин.

По приезду в отель подошли на ресепшен, у нас забрали паспорта, одели браслеты и посоветовали пойти позавтракать, т.к. время было 9 часов утра , а заселение в 14:00. Как бы все нормально, но я подала сопроводительное письмо от ТОР HOTELS и тут я увидела такую реакцию, что была в шоке, ни в одном отеле со мной так не обращались после того как я отдавала сопроводительное письмо. Дама принимавшая документы кинула в меня этим письмом. Представляете мою реакцию, я добиралась до отеля 15 часов, заплатила деньги за отдых , а меня еще и унижают. Ну конечно я не сдержалась, начала искать представителя Пегаса, нашла, Валерия с большим не довольством выслушила меня, сказала что это не проблема, вот когда будет проблема, вот тогда она постарается помочь. Ладно , проглотила обиду ,пошли к бассейну. В 12:00 прихожу на ресепшен, а там за деньги уже заселяют . Подхожу, спрашиваю можно ли нам получить ключи от нашего номера, а она отвечает, что в 14:00, короче, после нашей длительной беседы она начала выдавать ключи всем для заселения. Выдала и нам, только не то что мы оплатили, я пытаюсь ей объяснить, что у нас номер с видом на сад или бассейн,что я заранее списывалась с отелем, а она мне в ответ плати. Вот тут я и не сдержалась. Пришла Валерия и начала заступаться за нее, что она не понимает русский язык и не умеет говорить по русски и вообще, если вас не устраивает номер, то завтра мы вас переселим или заселяйтесь в корпус возле дороги. Мой тур.оператор написала им претензию, на что они ответили, что других номеров у них нет и что это не вид на забор соседнего отеля, а вид на сад и море (если выйти на балкон, то немного видно море).

Надоело спорить, пришли в номер, а там воняет дустом. Спрашиваем почему такая вонь, ответ один, после уборки так воняет. Дотерпели до вечера, вызвали уборщика номеров и что вы думаете он сделал? Дал нам дезодорант! Нормально?!

Только потом мы поняли почему такая была обработка, от песчаных блох, которые повсюду!

Еда в ресторане нормальная , есть покушать и детям и взрослым. Нет тематических ужинов. Море продуктов мало и то, что давали не вкусно, в кафешках вкуснее.

По поводу бара, дрянь! Пиво не вкусное, ром-это не ром,а пойло, коктейли тоже дрянь, кроме детских. Мужчины пьют, а закусить не чем, можно же какие то бутики в баре делать!

Что мне понравилось это анимация, молодцы ребята. Ведут себя не навязчиво, всегда с юмором и различные конкурсы придумывают, а утром идут на пляж и вместо работников отеля делают спуск к морю для отдыхающих! Дети их обожают, везде за ними! МОЛОДЦЫ !!!!!!!!

Пляж, которого нет! Спуска к морю нет, пляж от грязи и бычков не убирается, из за этого под лежаками горшки с бычками воняют, от блох нет спасу (ноги и руки покусаны).Рядом сливная труба от которой вонь идет прямо на пляж. Матрацы отдыхающие раскладывают сами, в три часа работники пляжа начинают убирать матрацы и сворачивать зонты и не важно, что ты лежишь под зонтом , тоже происходит и возле бассейна. Ни во дном отеле где мы были такого нет. Торговки ходят по пляжу, ни кто их не гоняет.

Территория отеля большая, но нет лавочек где можно посидеть уединившись, вечером плохо освещение территории.

Данный отель тянет на четверку только из за аниматоров и ресторана, а вот остальное ужас и таких денег не стоит! Не рекомендую, но решать конечно Вам!