АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
18.09.19 - 26.09.19
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель на один раз

Translate

Отдыхали с женой во второй половине сентября. Решили выбрать этот отель для разнообразия т.к в Турции не первый раз,да и повелись на огромное количество классных фоток в интернете,и несколько хороших рекомендаций от знакомых. Расскажу подробно обо всём как было: мы молодожёны, при покупке путёвки,наш тур агент уведомила отель о том, что мы молодожёны, по идее нас должны были тепло встретить,но не тут то было, итак: стандартный трансфер из Анталии до Белека,анекс свое отработал на 5)) приехали мы около 3х часов дня, зашли в холл никто напитками не угощал и ничего не предлагал( хотя уже на след день там стояла девушка и вновь прибывших гостей встречала шампанским) подошли на ресепшен, милая турчанка была приветлива,но совершенно не говорила по-русски, в итоге кое-как разобрались с документами,дело дошло до номера,начала предлагать доплатить за номер с джакузи или номер с видом на бассейн,250$, на своём ломаном английском кое как отказался,при этом всячески пытался объяснить ей что мы молодожёны, дал 10$ чаевых и на кольца показывал- видимо не поняла ничего,выдала ключ карты и пожелала приятного отдыха. Поднялись в номер,неплохой,но и ничего необычного, балкон с видом на мечеть,но вообще вид там так себе,в дали мусорка,ну да ладно,мы особо на балкон и не выходили толком. Уборка в номерах ровно на столько, сколько оставишь чаевых- 1,2,5$ разницы нет: заправят кровать,пополнят минибар,пополнят рыльно-мыльное,и обновят полотенца,всё, пыль не протирают,и не пылесосят,нитки на ковре провалялись всю неделю,видимо чаевых нужно не меньше 10$ оставлять.. Пока мы были на экскурсии, кто-то вскрывал сейф. Судя по всему техническим ключом т.к код остался наш,не сброшенным. На гест релейшен, мои доводы про то что сейф вскрывался категорически отмели, мол невозможно, хотя я точно знаю что он был закрыт, а когда вернулись с экскурсии он был приоткрыт,ценного не оставляли,и слава богу. Бассейн работает до 19 часов,что мало..после этого одна программа ужин-анимация-дискотека(причем музыка почти все время одинаковая). По кухне вопросов нет,все понравилось кроме раков- их готовить не умеют,полностью пресные,на вкус как обычная городская вода. Бармены молодцы,быстро и чётко все делают. Не понравилось что алкоголь в ресторане нужно идти просить чтобы налили или принесли,людей много сами официанты не успевают всем кто присел за стол предложить,но стараются. Сам отель большой и из-за этого не уютный,народу много,на этот момент как сказал наш отельный гид, в отеле отдыхало около 2000 человек,шумоизоляция в нашем номере была плохая,отлично слышали о чем говорят соседи. Вывод: дорогобогато, но ,не зацепило,всё как-то больше призвано пустить пыль в глаза,как молодожёнам нам так ничего и не сделали,вообще ничего,ходить спрашивать упрашивать желания не было. Пляж далеко,возит автобус,вход в море песочный соответственно вода мутная,сам пляж маленький даже сфоткаться нормально толком не получилось,все фотки выходили аля курорты Краснодарского края. В этот отель больше ни ногой,за 140 тысяч,ожидали большего, даже за 70 не вернёмся. Медовый месяц получился так себе... разбавили его поездкой в каппадокию. Тем кто прочитают отзыв и скажут что мы зажрались, скажу сразу: предыдущий раз отдыхали в отеле Utopia world, так что есть с чем сравнить,и там мы действительно классно отдохнули, и в следующий раз мы поедем именно туда.

Забыл указать еще одну важную на мой взгляд деталь: Возле номеров информативные таблички с подсветкой,жмем кнопку (кнопка возле кровати) и появляется значок убрать комнату или не беспокоить. Если ваш ключ вставлен в кард розетку(электричество в номере) то цифры красные,если вас нет и ключ вы забрали с собой,то белые как на фото,таким образом,те кто в курсе этого, практически всегда будут знать есть ли кто в номере. Мы уходили на ужин и я поставил "не беспокоить" чтобы никто не заходил,и ключ карты обе забрали с собой,кстати за их утерю-штраф 10 евро. Вернулись через пол часа и заметили что мини бар пополнили (добавилась пара бутылок воды), благо все ценные вещи нами уже по привычке были убраны в чемодан с кодовым замком. Так что если у кого-нибудь все же возникнет желание ехать в этот отель-советую брать чемодан с надёжным замком для хранения личных, дорогих вещей, иначе может случится довольно неприятная ситуация, да и нужен ли такой отдых тогда,если за всем глаз да глаз нужен...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Официанты
  • бармены
  • 3 линия
  • не уютно
  • всё подробно расписал в отзыве
Added: 27.09.2019 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 287
  • Photos: 1
0 Благодарностей