АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
13.09.19 - 22.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно...

Translate

Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно встретил на ресепшене администратор, дал, как положено заполнить все формы и приветливым таким голосом сказал, что номер не готов, и надо немного подождать, номер, естественно был на последнем 4 этаже. на вопрос предоставят ли нам ланч или что то подобное, нам ответили, что столовая закрыта, но за 1$ нам все же сделали бутерброды. потом посидев на ресепшене около часа нам все же дали номер, но другой, чем планировали ранее.

Первые пару дней на позитиве, с мыслью, что нам все нравится, было не плохо. Отель был заселен примерно на 60%, затем народ стал прибывать, и начался ужас! Вилки заканчивались через 5-7 минут после начала открытия столовой, тарелки минут через 15-20, столов на всех не хватало, персонал, который должен был убирать со столов, просто где то прохлаждался, ждал пока само все уберется. Питание: мяса нет вообще! есть какие-то ошметки курицы, иногда филе куры было, и кости с мясом, видимо индейки, и все! да, были овощи, фрукты. в основном огурцы, помидоры. Спиртное часто заканчивалось, а выбор итак не велик. Пиво, водка, вино, джин. Отношение к отдыхающим наплевательское, по-русски почти никто не говорит. Есть детский клуб, но, по факту это горка с качелями, и сам детский клуб, который открывался с утра, но аниматоры как то не сильно заморачивались играми с детьми, а тупо где то прохлаждались,

Море! море и пляж действительно замечательные, но это никак не заслуга отеля!!! Автобус ходит из отеля 3 раза утром и 3 раза вечером. так что уезжая утром на пляж в 10.00 на первом автобусе, к обеду придется идти пешком, а это примерно 15 минут спокойным шагом.

В конце отдыха нас ждал настоящий сюрприз, это свадьба хозяина или управляющего отеля. Это был ужас, половину официантов забрали на обслуживание свадьбы, приборы, посуду, стаканы, тоже, к ужину закончился алкоголь в баре, пришедшие гости ломанулись в столовую и смели там все, такого наплевательского отношения к туристам со стороны хозяина я не ожидал.

Перед отъездом на ресепшене наблюдал такую картину, приехавшую пару (у них был забронирован стандартный 2х комнатный номер) очень настойчиво предлагали переселить в большой Фэмили рум, но с условием, что подселят к ним еще одну пару, сославшись на то, что у них нет номеров!

кстати, на удивление были очень чистые бассейны.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж.
  • Питание
  • уборка
  • отношение.
Added: 27.09.2019 00:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 494
  • Photos: 0
0 Благодарности