АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in September 2019
16.09.19 - 25.09.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязный отель с наплевательским отношением персонала

Translate

Для тех кто не дочитает мой отзыв до конца, сразу напишу что отель этот меняет названия. В прошлом назывался Irem. Поэтому отзывы прочитайте и про него. Я не привередливый человек, особенно что касается отпуска, так как езжу за солнцем и морем. Никогда не обращала внимания на отзывы которые основаны на не красивом номере, затертой плитке в ванной и так далее. Но видимо я просто не была в таком отеле как side suite hotel. Сразу скажу что никогда не была в отелях 5 звезд. Всегда брали только 4 и ниже. Но по сравнению с ними этот отель еле еле можно оценить на 3ку. Плюс нашла только один, это море и пляж. Довольно чистый песок, широкая береговая линия и прозрачное тёплое море с пологим дном. Правда идти до него нужно 15-20 мин через дорогу. Есть автобус, но почему то он увизит после завтрака, а забирает после обеда. На пляже нет никакого бесплатного бара! То есть, либо вы остаётесь без обеда, либо покупаете его, либо обратно идёте пешком. Проблема с баром не заканчивается его отсутствием на пляже, так как в баре в отеле бесплатно только вино, пиво, джин и водка. Все коктейли будут платно. Но даже если вы захотите их купить, алкоголя часто просто нет. За 10 дней пиво в баре было весь день только 2 дня. В остальные дни его либо нет с утра до 16 часов, либо 16 часов до утра. Если все таки алкоголь есть, его выдают с пластиковых стаканчиках 150 гр.,потому что стаканов (винных, в них наливают весь алкоголь) не хватает и приходиться просто не отдавать их если всё таки получил в руки. Посуды вообще не хватает и в столовой. Первый раз вижу чтоб стояли в очередь за столовыми приборами и тарелками. Через 10 мин после начала обеда, ужина или завтрака они заканчиваются и ты стоишь и ждёшь когда покушают другие, их посуду намоют и принесут. Так же и со столами и стульями. Создаётся впечатление что отель рассчитан на 50% меньше людей чем принимает. По поводу грязи, за 10 дней не мыли столовую ни разу!!! Барная стойка залита всем чем только можно, страшно прикасаться руками. Персонал, молодые ребята, которые ведут себя так, как будто отдыхают они. По русски не говорят, приходится объяснять что либо на пальцах или через переводчик. На высказанные нами претензии просто говорят, релакс. Когда начали угрожать плохим отзывом, администратор на ресепшин просто сказал, пишите что хотите, мне всё равно, хозяин просто поменяет название и всё. В общем отель был бы хорошим, на хорошую 4ку, если бы этого хотели персонал и директор. А так, если вам хочется отдохнуть с комфортом или хотя бы просто бухнуть, вам не сюда.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Море чистое
  • широкая береговая линия
  • Персонал
  • грязь
  • столовая
  • бар
  • расстояние до пляжа
  • отсутствие бара на пляже.
Added: 25.09.2019 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 531 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Полнейшую ложь в отзыве вы пишите. Пиво на баре всегда с утра до вечера и никого в нем не ограничивают, пейте сколько влезет, привозят бочки постоянно.
Сотрудники максимально стараются убирают постоянно. Большого ума нужно быть чтобы фотографировать столовую после принятия пищи, сами насрали и свое же сфотографировали..
До пляжа 10 минут пешком по грунтовой дорожке, где не ездят машины. Выбирали бы отель на первой линии раз ходить не можете.
Так было все 10 дней что я там была, для чего мне писать лож? Они что конкуренты мои что ли? Если у вас было всё в баре и вам давали, пей сколько хочешь, вам повезло. Мы ругались с администратором ежедневно поэтому поводу. Может вы в баре были только вечером. А вообще, это моё мнение. У всех разное понятие и чистоте и сервисе. Вы остались довольны, я рада за вас. Лично я этот отель не посоветую никому и именно из за отношения персонала к своей работе.
Moscow Tourist
12:18 17.10.19
Мы с мужем и детьми были в этом отеле месяц. Я многое видела, но не разу не видела, что б персонал прохлаждается и бездельничал! Столовую мыли 3-4 раза в день, а подметали постоянно в течении дня. Ребята носятся как угарелые, стараются! Да, не говорят ни по русски, ни по английски, но Очень хорошие и доброжелательные. А вот что я наблюдала за месяц так это свинство наших соотечественников! Стыдно мне за русских!!!!! Тарелки заканчивались. Да конечно! Когда одна семейная пара умудряется за один обед или ужин штук по 10 на стол понаставить с едой, а пожрать (другое слово не подходит) и оставить их почти нетронутыми! Что так сложно понять сколько реально еды поместится в желудке? А какую гору из макарон и помидоров умудрялись понакидать на пол, да и не только на пол....это просто трэш. Не люди, а настоящие свиньи.... А то что за месяц из номеров было уперто 5 фенов! Несколько картин.....я просто в шоке от наших....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 418
  • Photos: 4
0 Благодарностей