АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in September 2019
11.09.19 - 19.09.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую брать путёвки через фирму TEZ tour

Translate

Очень понравилось, как нас встретили представители фирмы TEZ tour. Быстро посадили в небольшой автобус, тут же отъехали. Заехали только в 3 отеля, где высадили отдыхающих. Потом в наш отель! Поездка заняла от аэропорта не более полутора часов. Поскольку заселение в 14:00, а мы прибыли рано, то без проблем оставили вещи в камере хранения и сразу же отправились сначала на завтрак, потом к морю. Около 13:30 нам предложили номер в соответствии с путевкой. Это 3-этажный домик, но третий этаж оказался без лифта и с крутой винтовой лестницей. К сожалению, мы люди в возрасте и с комплексом болезней, нам этот вариант не подошёл. И тут нам помог представитель фирмы Мурат Мурадов. Только благодаря его деятельному участию вопрос был решён в лучшую сторону. Мы очень благодарны ему, это чрезвычайно обаятельный молодой человек, блестяще владеющий русским языком, умеющий ладить как с персоналом отеля, так и с отдыхающими. На протяжении всех дней он заботился о нашем комфортном проживании, сразу же решал любую возникшую проблему. А как содержательно и интересно он провёл беседу с отдыхающими! Предвосхитил многие наши вопросы и умело смог сагитировать на экскурсии. Это настоящий профессионал, знаток своего дела! Заслуживают признательности и другие сотрудники фирмы - Хаджи (не знаю фамилии) и Ренат Дадаев, девушка-экскурсовод, встретившая нас в аэропорту. Как много мы узнали от неё полезного, пока ехали в свой отель! Это люди, увлечённые проФессией, способствующие укреплению дружеских связей между Россией и Турцией. Честь и хвала им за это! Отель и отдых произвели благоприятное впечатление, чувствовалось, что персонал старается учесть замечания и идёт навстречу пожеланиям клиентов. Что касается моря, то плавать лучше с пирса, потому что вход с берега без резиновой обуви затруднителен. Но много бассейнов, где так любят плескаться дети. Ещё раз спасибо TEZ tour, и особенно Марату Мураду за прекрасный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошее питание
  • богатая инфраструктура
  • Полная безопасность и комфорт
  • Удобные номера
  • Все исправно
  • Нужно распределять потоки людей в центральном ресторане
  • иногда не сразу найдёшь свободный стол
  • Аниматоры начинают занятия после 12 часов
  • В самую жару
  • и слишком громко ставят музыку
Added: 21.09.2019 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
В первую очередь от лица отеля Silence Beach Resort, хотим поблагодарить Вас за то, что доверили нам свой отдых. Спасибо за позитивный отзыв и достойную оценку.
Желаем Вам всего наилучшего и мы искренне надеемся, что Вы порадуете нас своим приездом вновь.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 390